Equipements pour Touran - ichwillautoteile.de

LVS · Message par **LVS** » 02 août 2007, 11:54

Y a bien une adresse E-Mail Mais je ne parle pas le Germain!!!

kiwizz · Message par **kiwizz** » 02 août 2007, 12:19

LVS a écrit :[ image externe ]

Est ce que ces bavettes avants et arrières de chez ichwillautoteile.de sont compatibles avec Mon TOUTOU V2???

Je crois que c'est exactement les mêmes que pour le v1... Photos sur le profil de Corps beau ( http://www.touranpassion.com/forum/sutr ... php#122690 ou au rassemblement de Lognes : http://www.touranpassion.com/forum/sutr ... php#128851 ) mais lui les avait commandé chez VW directement.

Normalement Jan signale les articles non compatibles v1 - v2 sur son site. Mais sinon tu demandes à n'importe quel boutique accessoires VW.

LVS · Message par **LVS** » 02 août 2007, 12:24

Mais où sont-ils les moins cher Chez VW ou chez Ichwillautoteile.de GmbH ??

LVS · Message par **LVS** » 02 août 2007, 12:29

pour le post c'est tout ce que je voulais savoir !!!!

je vais me décider car pour tracter la caravane c'est mieux apparement!

touranuim · Message par **touranuim** » 16 août 2007, 17:55

Je souhaite acheter au moins cher le bouton permettant d'allumer les codes phares feux et les boutons du poste d'origine d'un touran TDI 100 CV AN 2003. La peinture se decolle.

Merci

Message par **dav-86** » 16 août 2007, 19:44

il peut y avoir ici

Equipements pour Touran - ichwillautoteile.de
http://www.touranpassion.com/forum/ftopic1675.php

pour les boutons du poste oui et pour la commande des feux peut etre

road164 · Message par **road164** » 26 août 2007, 20:08

touranTDIDSG a écrit : Ca change l'arrière de la voiture, mais je pense aussi qu'il va y avoir beaucoup de V1 avec les feux du V2.

sauf le mien

[ image externe ]

zafira · Message par **zafira** » 26 août 2007, 22:47

super ce TouTou Grolandais ... lol.

David33240 · Message par **David33240** » 28 août 2007, 19:01

Bonjour les Touranistes ! 8)

Je suis toujours en attente de mes essuie-glace commandés le 18 mai 2007, et payés via Paypal !

Petit rappel de la situation : le transporteur de chronopost n'avait pas trouvé ma maison. Au lieu de me contacter par téléphone pour que je puisse le guider, il a déposé le colis dans un bureau de poste dont je ne dépends pas. N'ayant donc pas été informé de ce dépot, le colis est retourné en Allemagne 15 jours après.

Malgré mes demandes d'explications sur le site "ichwillautoteile", ainsi que par message privé à Jan sur ce forum, je n'ai toujours aucune nouvelle. Personne n'a daigné me répondre !!! :x

Tant mieux pour ceux qui n'ont jamais eu de problème sur ce site, mais en ce qui me concerne, c'est la première et dernière fois que je commande dans cette boutique. Ces gens là n'ont de commerçant que le nom... Personnellement, j'appelle cela du "foutage de gueule" !

Bon courage aux futurs clients, en leur souhaitant que tout se passe bien...

Message par **ThinkDifferent** » 28 août 2007, 19:12

.....là je pense qu'il faut faire quelque chose Jan....

Papa OURS · Message par **Papa OURS** » 28 août 2007, 20:13

Normalement un colis Chronopost qui vient d'Allemagne ne doit jamais aller directement au bureau de poste.

Le livreur doit au minimum déposé un avis de passage et repasser une deuxième fois ensuite la dépose à la poste est possible, dixit mon mon livreur qui m'a raté la semaine dernière pour me livrer un colis de chez Jan justement.

Mais je pense que Jan pourra certainement faire quelque chose pour toi mais attention il est bientot en congé -> du 06/09 au 17/09

Comodo · Message par **Comodo** » 28 août 2007, 21:18

Oui mais s'il n'a pas trouvé l'adresse alors retour a l'envoyeur !
Par contre c'est vrai que s'il avait le numero de telephone il aurait pu telephoner mais est ce qu'il l'avait ??

lepoulpe · Message par **lepoulpe** » 28 août 2007, 21:33

A tous les coups c'est la faute de l'ordinateur - un bug peut-être!... ou alors mais là, c'est incertain, voir entre le clavier et le dossier de la chaise !!!

*David33240 n'est pas un cas isolé GSA à lui aussi été victime de ce genre de rééxpédition de sa commande en Alemagne...

David33240 · Message par **David33240** » 29 août 2007, 17:24

@ Papa OURS : Le transporteur n'a pas trouvé ma maison. C'est pour cela qu'il a déposé le colis directement dans un bureau de poste. Malheureusement, il ne l'a pas déposé dans celui dont je dépends. J'avais pourtant laissé mon numéro de téléphone lorsque j'ai passé commande, car je sais que ma maison n'est pas facile à trouver !

J'ai envoyé 3 courriers pour expliquer mon problème (le 5 juillet - le 9 juillet - le 30 juillet), en demandant que le colis me soit réexpédié dès son arrivée en Allemagne. Je n'ai jamais reçu de réponse à ces 3 courriers. Je ne pense pas que Jan (ou ces collègues) soient en vacances toute l'année. La moindre des choses, quand on est commerçant et que l'on reçoit ce genre de courrier, c'est de donner des nouvelles et d'essayer de trouver une solution !

Peut-être qu'ils ont trop de clients, et que ça ne les dérange pas d'en perdre un...

Je n'ai plus qu'à acheter des balais d'essui-glace chez le marchand du coin. ils seront très certainement plus chers, mais au moins je les aurai !

Papa OURS · Message par **Papa OURS** » 29 août 2007, 20:19

Quand tu dis 3 courriers, tu parles de mails ou de courrier papier ?

J'ai eu deja un raté sur une commande chez eux, ils ont été très arrangeant.
Ce qui m'étonne c'est l'absence de réponse.

il faut peut etre envoyer un MP à Jan depuis le forum :|

David33240 · Message par **David33240** » 29 août 2007, 20:36

Je parle de mails.
J'en ai envoyé 1 directement à Jan, et 2 depuis le site "ichwillautoteile" dans le suivi de commande.

Quant au MP sur le forum, j'y ai bien pensé, mais lorsque tu regardes le profil de Jan, il n'est pas venu sur le forum depuis le 22 juin...

lepoulpe · Message par **lepoulpe** » 29 août 2007, 21:38

Ca n'est pas très engageant pour les commandes futures sur ce site ....

Jan revient.......

Papa OURS · Message par **Papa OURS** » 29 août 2007, 22:25

Le fait de lui envoyer un MP va provoquer l'envoi dans sa boite mail perso d'un message spécifique ce qui le fera certainement venir sur le forum

Message par **touranTDIDSG** » 30 août 2007, 04:33

Papa OURS a écrit :Le fait de lui envoyer un MP va provoquer l'envoi dans sa boite mail perso d'un message spécifique ce qui le fera certainement venir sur le forum

C'est pas encore dit, car s'il n'a pas activé cette fonction ca n'arrivera jamais sauf a sa prochaine connection !

Antares · Message par **Antares** » 30 août 2007, 08:51

touranTDIDSG a écrit :
Papa OURS a écrit :Le fait de lui envoyer un MP va provoquer l'envoi dans sa boite mail perso d'un message spécifique ce qui le fera certainement venir sur le forum

C'est pas encore dit, car s'il n'a pas activé cette fonction ca n'arrivera jamais sauf a sa prochaine connection !

sauf qu'un admin voir un modo peut modifier cette option à sa guise, et peut connaitre aussi l'adresse mail de Jan, en tous cas celle donnée dans le profil...

une petite intervention de l'association/de TP en général pour regler ce genre de problemes? TP a qqe part donné son aval au commerce de Jan, ne fut-ce qu'implicitement; ce genre de problemes pourrait discréditer TP aussi.

Message par **fab01** » 30 août 2007, 10:28

Faut passer un coup de fil les gars...
Ils parlent aussi Anglais

Jan Morgenthum · Message par **Jan Morgenthum** » 31 août 2007, 11:57

bonjour,

il y a des Problem?

Il est plus simple si leur une m'écrit mail

David33240 · Message par **David33240** » 31 août 2007, 14:23

Bonjour Jan,

Je suis content d'avoir enfin de tes nouvelles !

Il y a effectivement un problème avec ma commande du mois de mai. Je vais te contacter en message privé pour t'expliquer la situation.

David33240 · Message par **David33240** » 31 août 2007, 14:38

Message privé envoyé. J'attends ta réponse...

David33240 · Message par **David33240** » 03 sept. 2007, 19:19

Toujours pas de réponse de Jan, malgré mon message privé !

J'espérais me tromper à ton sujet, Jan, mais je commence à croire que tu te moques royalement de tes clients ! A défaut d'une solution immédiate, tu aurais au moins pû avoir la politesse de me répondre !!!

Je suis vraiment très déçu. Depuis le temps que je commande via internet, c'est la première fois que je constate un tel mépris de la part d'un "commerçant" !

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