seccousses à l'arret

[runludo]

Salut à tous,


j'ai acheté un touran TDI 1,9l 105 confort d'occasion à 1an / 12000 kms, encore garantie. J'ai plutôt une bonne impression mais depuis j'ai un problème de secousses (moteur) quand je suis à l'arrêt. On dirait que le moteur broutte ...

Après l'avoir signalé deux fois à mon concessionnaire, le chef d'atelier a finit par me dire que ça arrivait sur 1 modèle sur 10. Le calculateur enverrait de mauvaises informations au moteur. Pour lui ce n'est pas très grave. Rien à faire de plus.

C'est vrai que ce n'est pas grave mais c'est super pénible de se faire secouer sans arrêt au feu rouge.

Après lui avoir fait sentir mon mécontentement, il a fini par me dire que VW connait le problème mais ne préconise pas de solution, et que si je voulais, je pouvais faire un courrier au SAV VW.

Voici mes questions :

qq'un a t il eu se genre de pb ?
qq'un a t il une solution ?

Sinon, avez vous l'adresse du SAV VW france, pour leur faire un courrier car je ne veux pas laisser cela comme ça, surtout sous garantie

de vos retours,

[Mc Rai]

Perso, sur mon V2 de 2007, j'avais des secousses comme si le moteur allait calé en arrivant sur un feu tricolore.

Mise a jour du calculateur fait 2 fois, mais cela n'a rien changé.
VW a fini par me chnager le volant moteur et cela à régler le pb de tremblement

A voir avec le chef atelier (pb connu chez VW France)

[Chides]

Bonsoir, même chose que Raimudo, à la différence que le changement du volant moteur n'a pas complétement réglé le problème; il reste quelques tremblements de temps à autres.
@+

[tijou67]

idem tremblement remarqué à l' arrêt surtout moteur froid... ça reste assez léger quand même mais ma femme la remarqué en tant que passagère avnt moi d' ailleur.

Je met ça sur le compte du kilometrage de la bête, ça pourrais être tellement de choses ...