Touran V3 : commandes, délais et livraisons

[corrs78]

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bah même après avoir vu le test je ne regrette absolument pas mon toutou...
Mais c'est bien pour les français.

[kamjo]

Yeahhhh Mon Touran arrive avec 15 jours d'avance !!!!
Livraison prévu vers le 29... en fait réceptionné ce jour en concession et livré vendredi, dans trois jours !!
Fantastique

Et pour commencer... week end en famille donc 500 kilomètres de bonheur au volant de ce joli Toutou tant attendu !!

Que du bonheur... VIVEMENT VENDREDI 16h00 !!

alors réceptionné, ça donne quoi ?
on attend les photos .... après ton weekend bien sûr

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ouai repose-toi d'abord (si tu arrives à dormir) !

[kamjo]

bah même après avoir vu le test je ne regrette absolument pas mon toutou...
Mais c'est bien pour les français.

faut voir combien de km ça tiens aussi, on sait tous que les françaises n'ont pas d'endurance alors idem pour moi, contente de mon choix

[fab01]

bah même après avoir vu le test je ne regrette absolument pas mon toutou...
Mais c'est bien pour les français.

faut voir combien de km ça tiens aussi, on sait tous que les françaises n'ont pas d'endurance alors idem pour moi, contente de mon choix

Tu t'avances un peu bcp là.......
Cas perso hein..... Le contraire arrive aussi
Hormis la qualité de finition certes supérieure, je suis le plus souvent allé au SAV avec mes VW qu'avec mes Peugeot

[.berenty.]

Bonjour
VW est il hônnete envers sa clientèle, la question mérite d'être posée car des bruits courent sur cette longue durée d'attente de 7 mois au mieux pour la prochaine livraison des touran V3. Il semblerait que ce modèle V3 est uniquement un modèle transitoire pour 2011, car l'architecture moteur du touran change radicalement à partir de 2012, elle sera hybride,autrement dit la chaîne de montage actuelle des touran est en pleine modif et ne peut plus sortir la bonne cadence du modèle V3.
Alors moi je me pose de questions, est il rentable de commander le V3 dont la décôte va être rapide????

[kamjo]

bonne question?

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oui effectivement bonne question !=)

[corrs78]

... arrêtez, vous allez me faire regretter ma commande.... bon avec des "SI" on refait le monde...

[corrs78]

c'est quoi ces histoires de délais à rallonge ?! ça ne doit pas toucher seulement le Touran si ça concerne la motorisation ?! le commercial avec qui j'ai passé commande m'a parlé de soucis, mais il a été très vague... par contre il m'a dit que ça devrait pas exceder 4 mois.

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4 mois... c'est long !
tu l'as commandé quand ?

[corrs78]

le 12 mars.

[corrs78]

quand les délais de livraisons sont rallongés de façon significative, on peut demander un dédommagement ou autre. On a aucun recours ?!

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quelle date maxi est marqué sur le papier ?

[corrs78]

Date à partir de laquelle l'acheteur accepte de prendre la livraison: 20/06/2011
Date etreme de livraison: 20/07/2011

[link]

mais ton vendeur n'as pas allongé la livraison après le 20/07 ?

[corrs78]

Non, pour l'instant pas de nouvelles... juste cette rumeur sur ce forum comme quoi des délais de 7 mois étaient annoncés (mais j'y crois pas)

[happyswiss]

Date à partir de laquelle l'acheteur accepte de prendre la livraison: 20/06/2011
Date etreme de livraison: 20/07/2011

En gros c'est comme pour moi : je l'ai commandé le 14 février et le vendeur m'a dit de compter 4 mois, donc de compter dessus pour le 14 juin. Mais que c'était compté large et que ce serait surement moins.
Pour l'instant, les dernières nouvelles que j'ai, c'est que le touran devrait commencé à être construit le 5 avril et que ce n'est qu'à ce moment que je pourrai en savoir plus.

[buffalo debile]

Bonjour,

Le commercial que j'ai rencontré vendredi m'a dit qu'en commandant maintenant, la livraison aurait lieu deuxième quinzaine de juillet.

[happyswiss]

Bonjour,

Le commercial que j'ai rencontré vendredi m'a dit qu'en commandant maintenant, la livraison aurait lieu deuxième quinzaine de juillet.

Soit 4 mois... Ils ont donc tous le même discours ce début d'année. C'est donc que ça doit être vrai , non ?

[nsi]

quand les délais de livraisons sont rallongés de façon significative, on peut demander un dédommagement ou autre. On a aucun recours ?!

La Loi est assez protectrice en la matière. L'Article L114-1 du Code de la Consommation prévoit :

"Dans tout contrat ayant pour objet la vente d'un bien meuble ou la fourniture d'une prestation de services à un consommateur, le professionnel doit, lorsque la livraison du bien ou la fourniture de la prestation n'est pas immédiate et si le prix convenu excède des seuils fixés par voie réglementaire, indiquer la date limite à laquelle il s'engage à livrer le bien ou à exécuter la prestation.

Le consommateur peut dénoncer le contrat de vente d'un bien meuble ou de fourniture d'une prestation de services par lettre recommandée avec demande d'avis de réception en cas de dépassement de la date de livraison du bien ou d'exécution de la prestation excédant sept jours et non dû à un cas de force majeure.

Ce contrat est, le cas échéant, considéré comme rompu à la réception, par le vendeur ou par le prestataire de services, de la lettre par laquelle le consommateur l'informe de sa décision, si la livraison n'est pas intervenue ou si la prestation n'a pas été exécutée entre l'envoi et la réception de cette lettre. Le consommateur exerce ce droit dans un délai de soixante jours ouvrés à compter de la date indiquée pour la livraison du bien ou l'exécution de la prestation.

Sauf stipulation contraire du contrat, les sommes versées d'avance sont des arrhes, ce qui a pour effet que chacun des contractants peut revenir sur son engagement, le consommateur en perdant les arrhes, le professionnel en les restituant au double."

Dans ton cas tu pourras entamer une procédure à compter du 28/07/2011. Si le vendeur ne te stipule pas un report de cette date que tu acceptes, il reste engagé sur cette date. S'il t'informe d'une nouvelle date plus éloignée et que tu l'acceptes ce sera cette nouvelle date + 7 jours qui sera la date possible d'une action. Si la nouvelle date proposée est trop lointaine et que tu la refuses tu seras en droit d'annuler ta commande et de récupérer ton acompte.

[corrs78]

merci pour ces infos : c'est très clair !

bon, normalement ce délais de 4 mois est un maximum. Normalement ça devrait osciller autour de 3 mois. d'ailleurs le sondage devrait confirmer ça d'ici peu (quand il y aura eu au moins une 20e de participants : pour avoir une moyenne réaliste)

[link]

@ nsi : j'ai pas très bien compris, si l'on te le livre 7 jours (ou plus) après la date maxi marquée sur le papier tu as le droit à un dédommagement ?

[levetard]

Je vais fêter les 4 mois d'attente dans 2 jours (commande le 23/11) et toujours pas de date précise.

Touran 170 CV DSG vert vénitien, ttes options sauf DCC.