Pneus et risques au lavage !

[joe068]

Salut,
Me voici, j'ai remplacé les 4 pneus de mon touran.
Michelin Primacy HP 205/55/16 91V
Chez Feu Vert prix TTC 529.60€, soit 131,40€ l'unité + 1€ montage equillibrage.

Résultat : Plus de bruit de roulement, excelente tenue de route, bon freinage.
Niveau consom. je vous tiendrai au courant.

Mais, ATTENTION au lavage aux rouleau : ça m'a coûté 149€ le même jour

En voulant sortir, j'ai braqué trop court à droite ( la qeue pour le carburant), je ne pouvais pas sortir, et j'ai accroché une tôle, un je ne sais pas quoi au rail de lavage, el le pneus ARD = HS

De plus, ils l'ont remplacé le lendemain par un autre même référence, mais Made e Spain ( TOTAL Station Essence )

J'attends vos commentaires

[Olisand]

Salut,

Il m'est arrivé ma même mésaventure il y a quelques années en sortant d'une station essence (pneu déchiré par une bordure de trottoir).

le pneu été neuf, j'ai fait marcher la garantie Michelin OnWay qui as tout pris en charge.

Explication dans ce topic : http://www.touranpassion.com/forum/setopic6394.php

[joe068]

Salut,
pour info garantie, mais comment faire si j'ai déjà remplecé le pneu ?
En plus je n'ai pas encore envoyé l'inscription, tout c'est passé le même jour, avant hier !
Le gerant de la station d'essence Total me disait que l'assurance ne prendra pas en charge parce que c'etait de ma faute, etc.

[Olisand]

En principe, il faut signaler le problème avant la réparation, et évidement après avoir envoyé l'inscription.

Par contre les deux fois où j'ai profité de la garantie c'était de ma faute (enfin celle de ma compagne ) cela n'a apparemment pas d'importance.

Dans ton cas tu as eu le malheur que ça t'arrive le même jour que la pose.

Mais avec le concours de la station essence qui t'a posé les pneus, tu peux peut-être exposer le problème à Michelin OnWay.

[Comodo]

Oui a priori l'assurance Michelin Onway ne fonctionne qu'apres la validation de l'inscription.

Attention il faut envoyer la demande d'inscription avant la fin des 30 jours qui suivent l'achat.

Ce que tu peux essayer c'est de t'inscrire maintenant ( si achat <30j ) et quand tu aura recu la carte d'inscription tu declares ton sinistre .
Je ne crois pas qu'il soit necessaire d'appeler tout de suite apres le sinistre. Il faudra que tu relises les conditions particulieres en details.

Par contre dans mes souvenirs il faut que tu achetes un nouveau pneu, ce que tu as deja fait !, et tu ne payes que la difference d'usure par rapport au premier .

Essayes tu verras bien.

a+

[Olisand]

Je ne crois pas qu'il soit necessaire d'appeler tout de suite apres le sinistre. Il faudra que tu relises les conditions particulieres en details.

La démarche est d'appeler le service Michelin Onway (0 820 20 63 63) juste après le sinistre, de leur donner le numéro de Fax (envoi d'un formulaire) du garage dans lequel on fait réparer ou changer le pneu, ce dernier une fois le pneu réparé ou changé renvoie le formulaire rempli à Michelin onway. Pour ta part il faut que tu renvois un double de la facture à michelin onway pour être remboursé (délai 1 mois).

[joe068]

,
Je vous tiendrai au courant !
Par contre, je suis très content, plus de bruit à l'arrière ( bon, un petit peu par rapport à la ex-306 break)
Je pense que c'est normal par rapport au gabarit, poids ...
Un monospace plus bruiant qu'une berline ?