Rappel en concession : Action 20K9

SEB57 · Message par **SEB57** » 03 oct. 2007, 15:58

Bonjour a tous.J'ai reçu de mon facteur ce matin un courrier avec AR provenant de mon concessionnaire m'invitant a prendre contact avec eux " dans le cadre de notre suivi permanent, ns avons remarqué que votre véhicule pouvait faire l'objet d'une mesure de controle qualité(...)".Quelqu'un parmi vs a egalement reçu ce type de courrier?? Je vais les appeler demain mais peut etre que quelqu'un ici en connait la cause. Merci

a vous.

Message par **Vindel** » 03 oct. 2007, 16:10

Tiens ...

Tu peux nous rappeler ton modèle de Touran et son année ???

SEB57 · Message par **SEB57** » 03 oct. 2007, 16:48

Oui c'est un Touran tdi 100 (ou 105???) de juin 2004.La ref erence de ce controle qualité : "Action 20k9"???.Pour la petite histoire , etant frontalier je l'ai acheté au Luxembourg mais c'est un concessionnaire français de la marque qui fait tous mes entretiens.

SAMLAURE · Message par **SAMLAURE** » 03 oct. 2007, 16:53

SEB57 a écrit :"Action 20k9"

Cette action ne me dit rien?

Pas d'autres explications sur la lettre?

JCGB · Message par **JCGB** » 03 oct. 2007, 17:20

Bonjour SEB57 ,il y a eu des rappels sur le touran pour les moteurs de ventilateur ,et d'autres pour le volant bimasse au niveau embrayage .Je ne sais pas si ton rappel fait parti de ces 2 la ,je n'ai pas les ref exactes des actions .
JCGB

Mc Rai · Message par **Mc Rai** » 03 oct. 2007, 17:24

SEB57 a écrit :Oui c'est un Touran tdi 100 (ou 105???) de juin 2004.La ref erence de ce controle qualité : "Action 20k9"???.Pour la petite histoire , etant frontalier je l'ai acheté au Luxembourg mais c'est un concessionnaire français de la marque qui fait tous mes entretiens.

C'est peut être grace à leur nouveau logiciel "service online" qui permet à partir des n° de chassis de savoir si tel ou tel véhicule est concerné par un problème et soumis à un rappel.

C'est David (alias PassionVW) qui nous en a parlé sur TP et surtout à travers un article mis en ligne sur le site e-vw.net

Message par **Pedro 95** » 03 oct. 2007, 19:28

A lire sur F.A. --> http://www.forum-auto.com/marques/volks ... htm#t34232

C'est peut être la même chose sur ton toutou

Mc Rai · Message par **Mc Rai** » 03 oct. 2007, 19:39

Effectivement, c'est le même code de rappel n° 20K9

Problème de fixation sur le couvercle de la pompe à carburant.

En tout cas, VW a le mérite de prévenir ses clients pour résoudre des pannes éventuelles

Message par **Vindel** » 03 oct. 2007, 19:46

Oui ... mais si ton Turbo siffle continuellement ... ils ne veulent rien faire avant la casse ...

C'est pas du préventif ça ...

Mc Rai · Message par **Mc Rai** » 03 oct. 2007, 20:03

Oui tout à fait d'accord avec toi vindel, mais ils sélectionnent les pannes pas trop chiante à corriger, pas c.n les gars

Et puis remplacer des vis ou un turbo, cela n'a pas la même valeur

SEB57 · Message par **SEB57** » 03 oct. 2007, 22:07

C'est bien le même code de rappel :par contre dans mon courrier rien n'etait précisé . J'en saurai plus demain et je vous tiendrai informés.Bonne soirée.

Message par **ThinkDifferent** » 03 oct. 2007, 23:26

Je viens de renommer le titre du topic afin de l'uniformiser avec les autres rappels

Il va falloir créer un Topic "listing" des actions présentes sur TP avec des liens vers les Topics dédiés...

SEB57 · Message par **SEB57** » 04 oct. 2007, 15:24

Ca y est j'en sais un peu plus ,j'ai eu mon concessionnaire au telephone et c'est bien la même chose et la même action : concerne les vis de fixation de la pompe a carburant.Je ferai cela le mois prochain couplé a ma vidange des 75000kms.Y a pas urgence selon lui!!! Voila vous savez tout .Bonne journée a tous.

Message par **Pedro 95** » 05 oct. 2007, 00:27

passionVW · Message par **passionVW** » 20 oct. 2007, 09:10

C'est uniquement sur les TDI 100/105 ch.

TouranPassion

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