Garantie sur prbs vitres électriques
Posté : 23 juil. 2008, 11:04
Bonjour à tous,
J'ai un touran TDI 100 ch SPORT de Janvier 2004 : 90050 kms.
Ce week-end en voulant descendre les 4 vitres en même temps avec ma télécommande, la vitre arrière gauche est resté en position haute.
En la touchant, je m'apperçois que la vitre descent toute seule. J'arrive à la remontée par à coup avec l'interrupteur (le moteur est donc Ok) par contre elle s'arrête 2 cm en haut et le moteur effectue l'opération de descente sans que la vitre suive (problème de l'anti-pincement ?)
Ma garantie est bien sur expirer (2ans initialement).
J'ai lu sur votre forum qu'il y aurait une prise en charge à 100% par VW si le véhicule à moins de 100000km. Est ce toujours d'actualité ? Je dois me rendre chez mon concessionnaire mais le véhicule n'est plus entretenu par lui depuis la fin de la garantie (vidange...).
En vous remerciant par avance,
Cyril.
J'ai un touran TDI 100 ch SPORT de Janvier 2004 : 90050 kms.
Ce week-end en voulant descendre les 4 vitres en même temps avec ma télécommande, la vitre arrière gauche est resté en position haute.
En la touchant, je m'apperçois que la vitre descent toute seule. J'arrive à la remontée par à coup avec l'interrupteur (le moteur est donc Ok) par contre elle s'arrête 2 cm en haut et le moteur effectue l'opération de descente sans que la vitre suive (problème de l'anti-pincement ?)
Ma garantie est bien sur expirer (2ans initialement).
J'ai lu sur votre forum qu'il y aurait une prise en charge à 100% par VW si le véhicule à moins de 100000km. Est ce toujours d'actualité ? Je dois me rendre chez mon concessionnaire mais le véhicule n'est plus entretenu par lui depuis la fin de la garantie (vidange...).
En vous remerciant par avance,
Cyril.