perte de liquide de refroidissement

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vavavoum
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perte de liquide de refroidissement

Message par vavavoum »

J'ai appelé VW ce matin, apparemment le circuit peut encore se purger après l'intervention. D'où la baisse du niveau. D'ici demain ou vendredi, ça ne devrait plus bouger. Après si ça bouge encore c'est qu'il y a pb... D'après lui...
Je vais surveiller ça matin et soir, véhicule froid...
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chlikachlika
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Re: perte de liquide de refroidissement

Message par chlikachlika »

Bonjour, pour votre info à partir de 1 bar une soupape purge du liquide de refroidissement automatiquement pas de circuit fermer donc si le niveau baisse, trop de pression dans le system de refroidissement, voila salut à tous A+ demain direction andalousie 1600 Km vacances hehe!! :vra:
culasse73
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Re: perte de liquide de refroidissement

Message par culasse73 »

Une de plus !!!!!!

Bonjour a tous

ça faisait un moment que je suivais ce forum car j'avais le même problème que beaucoup d'entre vous, la perte de liquide de refroidissement.

Et aujourd'hui le verdict est tombée ..... la culasse bien-sur

pour info j'ai un touran de 2004 TDI 136 ch.

Mais la ou je vous bats tous c'est le prix du devis: environ 6900 euros ....

en plus de la culasse, j'ai eu les 4 injecteurs + divers problèmes qui sont venus se greffer.

pour information la voiture n'a jamais chauffé.

j'ai demandé à la personne de la concession d’où pouvait venir ce problème et comment ça a pu arriver et c'est la que la réponse m'a laissé sans voix: l'usure !

donc je vais suivre la procédure de ce topic topic11365.html qui m'a l'aire vraiment bien et je vous tiendrais au courant.
kazukosan
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Re: perte de liquide de refroidissement

Message par kazukosan »

Désolé de vous accueillir au club des culasses défectueuses...

J'espère que ça ira aussi "facilement" pour vous que ce qui est relaté dans le topic que vous mentionnez... si vous avez effectivement une bonne assistance juridique dans le cadre de votre assurance, c'est possible... mais on est en 2012 et plus 2009 et VW est de plus en plus difficile sur le sujet...

Combien de kilomètre a votre Touran?

Nous sommes un certain nombre en ce moment dans la "procédure" contre VW (voir le spages facebook "les mécontents de Volkswagen" ou "victimes culasse poreuse")... et leur réponse est immuable: "La garantie constructeur est largement dépassée". Pour ma part, je n'ai pas d'assistance juridique, alors après 2 demande par courrier refusée + 1 conciliation de justice, c'est maintenant UFC Que Choisir qui va leur écrire et je dépose également une assignation en justice (en fait VW ne semble bouger que dans ces cas-là désormais, juste quelques jours avant l'audience prévue, pour entrer en négociation "à l'amaible").

Si ça peut vous aider. Ci-joint un récap d'articles de presse + un ficheir rescensant les cas similaires (300 retrouvés ces derniers mois). Si vous pouviez remplir le fichier Ecel avec les infos sur mon Touran et me le renvoyer, ça serait sympa.

Vous pouvez me contacter par MP pour plus de renseignements. J'aide volontiers car la mauvaise foi de VW en la matière est innacceptable.

Bon courage!
Fichiers joints
Pièce 14 - Articles Journaux - Culasse Défectueuse.pdf
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VAG Culasse Défectueuse - Rescensement - rev.G 20120919.xls
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Re: perte de liquide de refroidissement

Message par culasse73 »

merci pour l'aide

Mon touran a 120000 km
Pour l'instant refus de wolkswagen france de prendre en charge les réparations donc je suis en train de préparé une lettre recommandé avec accusé de réception en parlant des articles 1641 à 1648 du code civil qui parle des garantie légale des vices cachés. (conseil de mon assistance juridique)
je vous tiendrais au courant pour la suite

P.S ci joint le fichier exel mise à jour
culasse73
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Re: perte de liquide de refroidissement

Message par culasse73 »

avec la pièce jointe c'est mieux :arrow:
Fichiers joints
VAG Culasse Défectueuse - Rescensement - rev.G 20120919.xls
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Re: perte de liquide de refroidissement

Message par Tiotwill »

Salut à tous,

1 de plus aux abonnés culasse HS !!

Résumé, achat d'un Touran Carat TDI 140 boite DSG, 68000kms en concession Audi en 11/2008.

Il a 151000 kms et est de 10/2004 , référence culasse 03B 103 308 B , ref BKD.

L'année suivante, presque 3500euros de frais ( compresseur de clim, roulements avt, commodo gauche, pneus ....) plus ou moins pris en charge car vétusté à chaque fois.

Puis 2 ans ou " juste " l'entretien courant.

2012: 2 cardans ( complétement HS, défaut système échappement --> vanne egr HS,sonde de température d'eau ).

Et depuis juillet, consommation importante de liquide de refroidissement ( 1L pour 1000kms ).

La voiture ne chauffe pas, je roule très peu avec car nous avons un second véhicule.

Je précise que tous les frais au début ont été fait en concession mais plus le temps passe, plus je fais moi même sur cette voiture, d'ailleurs je vais faire les réparations du moteur moi même, j'en profiterai pour lui faire une bonne révision.

Je n'ose même pas aller chez VW pour une prise en charge, ils vont rire ou alors faire semblant que je sois l'unique personne à qui s'est arrivé.

Ma question est: y'a t'il un tuyau, un moyen pour trouver une culasse neuve ( ou eprouvée ) à un prix défiant toute concurrence ?

Je prendrai sous peu le temps de bien lire toutes vos expériences à ce sujet, en attendant, au plaisir de vous lire.

Will
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Re: perte de liquide de refroidissement

Message par kazukosan »

Désolé de vous accueillir au club... pour ce qui est des culasses, je ne sais pas, jamais regardé... pour des pièces VW pour mes golf que je répare moi-même, je passe souvent par www.mecatechnic.com

Sinon vis-à-vis de VW, il n'y a que l'assignation en justice qui les fait bouger (les lettres, les conciliations de justice, UFC-Que Choisir, etc., ils s'en fichent) Je viens de déposer la mienne chez huissier... audience au tribunal de soissons le 16/11... à suivre...

Par contre, pour vous défouler, vous pouvez aussi le sembêter sur leur page facebook de VW France,... ça ne règle pa sle problème, mais ça les énerve, leur fait d el amauvaise pub, et ça défoule un peu...
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fab01
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Re: perte de liquide de refroidissement

Message par fab01 »

Ils ne virent pas les critiques ?? A l'instar de certains forums ??
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Re: perte de liquide de refroidissement

Message par kazukosan »

Faut rester poli et factuel, mais ils ne virent pas les critiques... on peut mettre des témoignages, des liens, des photos, des articles de presse, etc.

Mais bon, je le répète, c'est plus pour le sembêter et prévenir les autres utilisateurs car comme je l'ai dit, ils ne bougent (pour une négociation "amiable") que la veille de la date d'audience au tribunal suite à une assignation en justice. Donc ne pas hésiter, et ne pas perdre son temps en multiples courriers, etc. (pas la peine non plus de faire déculasser et expertiser et avoir le véhicule le moteur ouvert pendant 5, 6, 10 mois ou plus comme pour beaucoup d'autres personnes. Soit vous faites carrément réparer et attaquez VW pour une remboursement des dépenses (en ayant racheté la culasse défectueuse pour garder l apreuve du défaut (en payant la consigne)), soit vous attaquer avant déculassage (si vous n'avez pas fait chauffer votre moteur, il n'y a que très très peu de risque que le défaut ne soit pas imputable à VW).
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Re: perte de liquide de refroidissement

Message par Frontline »

Bonsoir Messieurs !

Savez vous où trouver la réference sur la culasse du Touran ? Histoire de vérifier tout ça ? (C'est flippant quant même)...
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Re: perte de liquide de refroidissement

Message par yvelines78 »

Bonjour,
Première panne alors premier message...

Mon touran:
TSI (donc essence) 140ch.
1er mise en circulation 12/2006, acheté d'occasion en concession VW en 02/2012 et "livré"(carte grise + plaque) en 03/2012 avec 66 000km.
Un peu égratigné mais je l'ai acheté pour la mécanique "allemande" et "l'espace", pas pour le look.
(sur internet autoplus/caradiziac et TP pas d'annonce de défaut extraordinaire sur les TSI - remarque peu vendu donc peu de retour d'expérience et donc de panne...)

Sauf qu'aujourd'hui à 16h avec à peine 75 000km au compteur, la concession du coin de la rue, m'annonce un devis pièce et M.O. de 1 300€ de réparation pour fuite du radiateur liquide de refroidissement / huile.(!!!)
Soit 13% du prix d'achat après 1 an + 1 mois et à peine 10 000km parcourus.

Est-ce normal?
Puis-je obtenir une prise en charge? avec année du véhicule et "faible kilométrage"? quelle procédure à suivre?

Merci aux "anciens" pour leur futures réponses aimables.
J'ai vu de "vavavoum" avait eu un pb de radiateur sur TDI mais à 500€, parle-t-on de la même chose?


Petit rappel des faits:
Sur l'autoroute au mois de mars 2013, lors d'un ralentissement en descente je suis en seconde / frein moteur et l'alarme (voyant + buzzer + message écrit) liquide de refroidissement s'allume.
x km après sans que la T° ne bouge - constant à 90°C, je m’arrête sur une aire avec station.
Arrêt moteur, lecture du manuel => contrôle du niveau de LDR => sous le mini!!!
J’achète un petit flacon de LDR universel (jaune) - le seul en vente!!! - et je fais le complément.
Ensuite pas de Pb, nous rentrons à la maison ~300km.
De retour à la maison, je passe avec le toutou à la concession pour demander conseil + changer une ampoule grillée AR gauche.
=> "Ca fait un an, vérifier/faites vos niveaux"... (le mécano me fait gentillement un appoint d'huile Yacco).
=> Passage chez feu vert pour acheter le bon LDR rose G12 + de l'huile Motul VW 504 - 507.
Le lendemain dans le parking, a froid et à plat: je refais l'appoint LDR (pas l'huile car au niveau max).

3 semaines après, Lundi, je vais faire les courses, alarme LDR à 2min du centre commercial sans surchauffe.
La voiture est garée sur un parking en pente, cotés gauche/conducteur en aval.
1h après "marée rose" au sol, ouverture capot => circuit LDR vide!!!!.
Je rempli avec le LDR feu vert dans la voiture (ouf).
Retour maison OK sans alarme, niveau entre max et min, dans parking "à plat".
CTRL visuel mardi matin toujours OK, Rdv VW + dépose de la voiture pour diagnostique, puis à 16h annonce des 1300€!!!

Par avance Merci pour vos futurs réponses et conseils.
vavavoum
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Re: perte de liquide de refroidissement

Message par vavavoum »

1300 euros... Ils font quoi pour ce tarif ?
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Re: perte de liquide de refroidissement

Message par yvelines78 »

Bonsoir,
je voulais me faire expliquer le diagnostique et le devis ce soir mais comme je n'avais pas prévenu, ce sera pour demain...
A priori et si j'ai bien compris et surtout retenu l'explication orale par tél., ils leur faut démonter le turbo (ou autres pièces...) afin de remplacer le radiateur défectueux.
Je suppose donc bcp de main d'oeuvre d'où un prix élevé.

J'avais demandé, avant le diagnostique, d'où pouvait venir cette fuite et une fourchette de prix: si simple durit ~40€, si durit difficile d’accès ~1000€.
Mais moi j'ai apparemment un radiateur en plus...
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Re: perte de liquide de refroidissement

Message par vavavoum »

Si fuite avec flaque de LDR au sol, ça peut effectivement provenir du radiateur (c'était mon cas). Il suffit de prendre un caillou, ou l'oxydation avec le temps par exemple, pour trouer celui-ci et perdre du liquide.
Après, 1300 euros ça me parait sur-réaliste. Je ne sais pas comment est fait un tsi mais pour mon tdi j'en avais eu pour 500 euros de memoire
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Re: perte de liquide de refroidissement

Message par yvelines78 »

Y a peut-être autre chose...
Lié à l'historique du véhicule, qui ne m'a pas forcément bien était explicité oralement, et encore moins par écrit, lors de l'achat en concession.

Je viens de faire un recherche d'images de coffre de Touran avec google et ho! surprise! les montants latéraux sont "nickel" lisse et présente une rainure/pliure propre proche des feux AR.
Ce qui n'est pas du tout le cas de mon touran...

Donc mes doutes sur un accident puis remise en circulation se renforce un peu petit peu plus,
Quelle autre panne vais-je avoir dans xx mois/km???
Dommage j'aimais bien cette voiture...

Je poserai la question pour mon coffre demain, je scruterais la réaction de mon interlocuteur.
J'essaierai de prendre une photo pour être plus explicite.

A demain.
vavavoum
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Re: perte de liquide de refroidissement

Message par vavavoum »

Justement si autre chose fait bien te le faire préciser. Ça si juste le radiateur, là ça colle pas
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Re: perte de liquide de refroidissement

Message par vavavoum »

Justement si autre chose fait bien te le faire préciser. Ça si juste le radiateur, là ça colle pas
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Re: perte de liquide de refroidissement

Message par italo »

Bonjour,

Je viens revendre mon TSI 140 CV Carat DSG au CC (voiture et moteur au top), mais pour information, alors que mon véhicule avait 24 000 KM et 8 mois (acheté neuf) je me suis retrouvé lors d'un petit déplacement avec deux voyants s'allumant en même temps: huile et LDR: après arrêt au bord de la route et contrôle : effectivement il n'y avait plus d'huile et le bocal de LDR était vide !
J'ai refait le plein à la prochaine station, et ensuite tout a normalement fonctionné jusqu'à 60 000 KM.
A partir de ce kilométrage, j'ai constaté une consommation d'huile plus importante: environ 0,5 L à 1 L aux 1000 KM.
Toutes mes VW ont consommé un peu d'huile (TSI ou TDI), poste à vérifier régulièrement !
En attendant le Touran IV (en TSI DSG bien sur), j'ai acheté un Tiguan TDI Carat DSG 140 CV 4motion.

Je n'ai jamais sur pourquoi mon Touran avait consommé autant de LDR.

Salut à tous
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Re: perte de liquide de refroidissement

Message par yvelines78 »

Bonsoir,

J'ai pu passer chez le concessionnaire et obtenir une explication.
Devis: ~300-400€ de pièce à remplacer + 8h de Main d'oeuvre à ~92€/h soit un total de = 1227!!(??) (-400€ de pièce cela fait du 103€/h??)
Il me propose -10% et un paiement en 2 fois...

Les pièces: radiateur liquide de refroidissement/huile moteur + xx joints + xx vis + xx tubes + xx flexibles + encore qq pièces de quincaillerie.
Le radiateur en question est apparemment derrière le bloc moteur, il faut donc "tout" démonter pour y accéder et le remplacer d'où une journée de travail à 1000€ (500€ pour l'état, 125€ pour le management, 125€ pour le technicien?).

Explication possible de la panne:
Mon touran de fin 2006 acheté en 2012 avec aujourd'hui 75000km n'a pas assez roulé!
Cela fait une moyenne de 12000km/an avec moins de 10000km pour l'année écoulée donc loin du kilométrage de 15000km moyen/an pour une essence.
Ceci a donc pu provoquer des problèmes de corrosion / usure du circuit de refroidissement et boum casse du radiateur après 6,5ans...

Je croyais qu'une voiture qui roulait moins "sur-cotait" car moins usée.
Si maintenant les pièces cassent parce qu'on roule moins...
Bon après si le régime urbain 20min A/R pour faire les courses + 60min A/R pour aller voir les grands-parents les week-end + qq petits déplacements + les vacances ne convient plus au moteur essence et encore moins au diesel qu'est-ce qu'il me reste? L'électrique?

Pour l'autre sujet cotes coffre, y a bien qq chose d'étrange.
Mais aucune intervention de ce type enregistrée dans la base VW, si fait en dehors du réseau aucun moyen de le savoir...
Cependant "à l'époque" le vendeur de la concession m'avait dit que le véhicule avait toujours était entretenu chez eux(?).

Au final ils sont soit très honnête et je suis parano, soit "très fort" et je suis "bon client".
Mais là plus de 1000€ de réparation ça fait mal, et je me gratte la tête.

Bonne soirée.
vavavoum
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Re: perte de liquide de refroidissement

Message par vavavoum »

Mouaih. Faudrait demander à un spécialiste des toutou moteurs essence pour la position du radiateur. J'ai tjrs pensé qu'il était à l'avant.
Quant au kilométrage à effectuer, c'est du Pipo le concessionnaire n'a aucune réponse à te donner.
Pas d'autre concession à portée de main ?
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Re: perte de liquide de refroidissement

Message par yvelines78 »

Sur mon toutou essence il y a a priori 3 radiateurs:
- le radiateur (devant)
- le radiateur d'huile (derrière proche bloc moteur)
- l'échangeur de chaleur du chauffage

Pour d'autre cc VW faut voir, mais sortir le véhicule de chez eux et rouler avec la fuite c prendre un risque...
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Re: perte de liquide de refroidissement

Message par fab01 »

il y a aussi comme pseudo radiateur le refroidisseur des gaz d'echappement
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Re: perte de liquide de refroidissement

Message par Mc Rai »

Et aussi le radiateur de carburant, en tout cas pour les TDI sous la voiture au niveau de la porte arrière :wink:
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Re: perte de liquide de refroidissement

Message par fab01 »

oui mais de mémoire; y pas d'eau qui passe dedans à moins que je ne me trompe
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