Poignée de maintien rétractable cassée

[Dily]

Bonjour,

Il m'est arrivé une mésaventure l'autre jour :
Je tenais la poignée de maintien rétractable (celle fixée sur la ciel de pavillon, le plafond intérieur de la voiture quoi), lorsque je l'ai lâché, un ressort ainsi que l'axe en plastique blanc qui est au milieu du ressort tombe de la poignée.

J'avais l'impression que ça pouvait se reclipser, mais comme j'avais peur de tout casser en retirant les caches, donc passage en atelier VW.
Et là, on me dit que :
> Ce n'est pas réparable.
> Il y en a pour 70€ P&MO (pour la remplacer), 45€ la pièce + 25€ pour 1/4h de MO.
> Ce n'est pas pris en compte dans la garantie VW Occasion.

Avez-vous déjà rencontré ce problème ?
J'ai posé la question à 2 ateliers VW, et on m'a proposé systématiquement un remplacement de toute la poignée...

[sony5478]

Bonjour,
Bizarre que ça pète...
J'en ai eu pas mal des VW, jamais eu ce genre de soucis sur une poignée qui est normalement très costaud...

[nagrom59]

Oui pareil.

[Dily]

Ptit up...

La semaine dernière, je suis allé chez un pote qui a un Tiguan récent.
Et là, que vois-je ?! Sa poignée de maintien AV coté passager également HS (il avait récupéré le ressort mais pas le petit axe en plastique).

J'imagine que c'est la même pièce entre les Touran et les Tiguan.

Je me demande s'il n'y a pas un p'tit défaut de conception qui se cache derrière ça...

[nagrom59]

J'ai eu la même chose sur mon tiguan 2019, il y a deux semaines ??!!
Et passager avant !!

[touran_DE]

bonjour aucun pb pour moi !

[tom2446]

Alors moi je me suis fait débosseler le touran la semaine dernière et en le récupérant « tadam » poignée cassée ( ressort et tige sortie , j’ai essayé de la remettre mais impossible. Petit passage chez vag et il me l’ont changer Sans souci vu que le carrossier avait démonter le plafonnier , ils considèrent que c’est lui qui l’a cassé

[Airyas]

Même problème pour moi sur Touran 2016.

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