Touran neuve : Début opacité de plexiglass porte instrument
Posté : 08 nov. 2011, 18:52
Bonjour,
Ce message pour vous signaler un problème avec le plexiglass du porte instrument.
Contexte : Touran 1.6 diesel, Bluemotion, BVM6, 3500 Km, livrée le 14 Septembre dernier
Un "voile" rendant opaque le plexi a commencé à apparaitre , par endroits sur des surfaces de 1/2 à 1 cm² , en bandeau. Sur le bas de la vitre , et en haut dans mon cas.
Des petites zones où le plexi semble dépoli comme l'est une ampoule. La visibilité des compteurs et autre reste tout à fait correcte mais je l'ai signalé.
J'ai du insisté et le responsable SAV a finalement accepté de changer le porte instrument - c'est le bloc complet ou rien - car il m'a avoué l'avoir constaté sur d'autres véhicule récent comme le mien , sans préciser le modèle.
Donc si votre Touran est encore sous garantie, le remplacement est tout à fait possible. Si non accepté, je pense qu'un courrier à VW s'impose car cela a tout l'air d'un défaut de fabrication, où au moins d'un défaut de qualité de la vitre.
Ce message pour vous signaler un problème avec le plexiglass du porte instrument.
Contexte : Touran 1.6 diesel, Bluemotion, BVM6, 3500 Km, livrée le 14 Septembre dernier
Un "voile" rendant opaque le plexi a commencé à apparaitre , par endroits sur des surfaces de 1/2 à 1 cm² , en bandeau. Sur le bas de la vitre , et en haut dans mon cas.
Des petites zones où le plexi semble dépoli comme l'est une ampoule. La visibilité des compteurs et autre reste tout à fait correcte mais je l'ai signalé.
J'ai du insisté et le responsable SAV a finalement accepté de changer le porte instrument - c'est le bloc complet ou rien - car il m'a avoué l'avoir constaté sur d'autres véhicule récent comme le mien , sans préciser le modèle.
Donc si votre Touran est encore sous garantie, le remplacement est tout à fait possible. Si non accepté, je pense qu'un courrier à VW s'impose car cela a tout l'air d'un défaut de fabrication, où au moins d'un défaut de qualité de la vitre.