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La réinitialisation est-elle comprise dans la garantie
Posté : 05 oct. 2011, 17:27
par regina
Bonsoir,
Je suis tombée en panne, c'était juste une cosse de dévissée. Le dépanneur est venue je n'ai rien payé vu que j'ai la garantie extention du lion. Mais je dois l'emmener cher wv pour la réinitier et ils me disent que c'est à mes frais plus de 120euros. Ils m'ont fait ma révision il y a 5000km. Est-ce vraiment à moi de payer?????

Re: La réinitialisation est-elle comprise dans la garantie
Posté : 05 oct. 2011, 18:59
par jef10
Bonsoir, quelques questions car le message manque de détails :
Quel touran ? Quelle panne ? Quelle cosse ? ( batterie ? ) Garantie du Lion ? ( Vendu par Peugeot ? ) Pourquoi aller chez VW alors si elle est garantie ? ( Ce serait à Peugeot de tout réparer ? Ré-initier ou ré-initialiser quoi ? Que comprennent les "120 €" ? Est-ce lié à l'entretien fait par VW ?
Pour finir un petit déplacement dans la bonne rubrique ( quoique tu ais bien rencontré ou croisé un dépanneur

) "problèmes liés l'électrique" à priori

Re: La réinitialisation est-elle comprise dans la garantie
Posté : 05 oct. 2011, 20:10
par chicheng
regina a écrit :Bonsoir,
Je suis tombée en panne, c'était juste une cosse de dévissée. Le dépanneur est venue je n'ai rien payé vu que j'ai la garantie extention du lion. Mais je dois l'emmener cher wv pour la réinitier et ils me disent que c'est à mes frais plus de 120euros. Ils m'ont fait ma révision il y a 5000km. Est-ce vraiment à moi de payer?????

Je suis tout à fait d'accord
