TouranPassion

des news ??? le facteur est passé ???

J+2 : toujours rien au courrier .....

Clarino, je t'ai passé un mail, regarde !!!

Je trouve quand même que tu as été un peu léger sur ce coup parce que jamais je n'aurais laisse un cheque sans bon de commande signe avec stipule dessus qu'un acompte a été verse.

je trouve que snap n'a pas du tout tort sur ce coup là....

Etant dans le même cas (à priori c'est une pratique courante dans cette concession)... mais avec une commande passée un peu plus tard, j'ai réussi à récupérer mon bon de commande signé hier auprès de la secrétaire véhicules neufs, débordée mais fort sympathique au demeurant.
Je pense que Clarino peut arriver au même résultat (je lui ai transmis un mail avec les détails de ma démarche).
J'ai même réussi à confirmer ma date de livraison (ma commande ayant bien été passée auprès de VW).
Donc je pense que les choses s'arrangeront pour Clarino...

elles se sont déjà bien arrangées...

"vwtouran25600" : j'ai lu ton mail ce matin et aussi sec, en allant à Mulhouse, j'ai fait un crochet par la concession.
J'ai vu le vendeur stupéfait qui m'a accompagné au secrétariat Audi qui traite les commandes. En recherchant dans les dossier la secrétaire m'a dit que le courrier (simple) avait été expédié le 04 janvier... Bizarre un courrier qui se perd alors que j'habite à 5 km à vol d'oiseau...
Sur le champ elle m'a fourni une copie, elle m'a également communiqué 2-3 documents et éléments concernant la livraison (tient au fait c'est à moi de faire le contrôle technique de ma reprise ?). Elle a également consulté le site pour valider la prise en compte de la commande et me donner une date de livraison prévisible. Mille excuses de la part de cette dame et du vendeur qui m'accompagnait. En bref, tout s'arrange.

Un grand et chaleureux merci à vwtouran25600, ton mail m'a bien aidé. On arrosera ça à la livraison !

Quelqu'un peut me répondre concernant le CT ?

Mais de rien, nous sommes là pour, dans la mesure du possible, nous rendre service ou au moins se transmettre un minimum d'info.
C'est nickel si tout c'est arrangé !!
Vivement la livraison de nos voitures maintenant !!
Les jours sont comptés.... mais risquent d'être très très longs...

Date de livraison : 04 avril

La prise en compte par l'usine date du 04 février.

En ce qui me concerne je crois que je vais attendre un moment ......

PS : on est comme des gosses qui attendent le Père Noel, c'est juste le prix du cadeau qui change ....

Suis tout à fait d'accord... Le Père Noël peut revenir très cher....
Pour ma part, j'ai une date de livraison au 25 mars... 1.6DCI 105 FAP BLUEMOTION CONFORTLINE 5 pl avec attelage, pack Business en gris ardoise.
Sinon, j'ai eu le même papier que toi à la concession, par contre je ne peux pas t'aider sur le Contrôle Technique (ma reprise ayant moins de 4 ans).
A plus.

Sur tous les forums que j'ai consulté, il n'y a pas besoin de CT lors du rachat d'un véhicule particulier par un professionnel.

Je recherche l'arrêté ministériel au cas ou !

Clarino a écrit :
... Quelqu'un peut me répondre concernant le CT ?

Je risque d'être dans le même cas que toi parce que je dois être livré mi mars et ma voiture aura 4 ans fin mars. Il est de toute façon hors de question que je paye un contrôle technique. Ta concession a quand même des pratiques bizarres. Je vais quand même relire mon bon de reprise.

snap1 a écrit :

Clarino a écrit :
... Quelqu'un peut me répondre concernant le CT ?

Je risque d'être dans le même cas que toi parce que je dois être livré mi mars et ma voiture aura 4 ans fin mars. Il est de toute façon hors de question que je paye un contrôle technique. Ta concession a quand même des pratiques bizarres. Je vais quand même relire mon bon de reprise.

je trouve cela bizarrre aussi, et quand tu vas sur vesoul, ils ont parfois un langage different qu'à belfort, et c'est le même patron.
Cela m'inquiète un peu pour l'entretien futur

Clarino a écrit :PS : on est comme des gosses qui attendent le Père Noel, c'est juste le prix du cadeau qui change ....

A peu près tout le monde sur le forum est passé par là, est en train de passer par là, ou va passer par là! Moi j'ai eu la chance d'avoir mon Noël en début de semaine, et crois-moi l'attente valait la peine!!!

Matthias

Je vous recopie ce qui est noté sur la feuille qui m'a été remise ce matin, mais qui ne fait pas partie du contrat de vente et donc n'a aucune valeur juridique :

"en cas de reprise de votre véhicule actuel, nous vous rappelons que nous avons besoin impérativement :
- de la carte grise
- du double des clefs (forfait de 40€ clé normale ou 100€ clé avec télécommande si manquante)
- du contrôle technique de moins de 6 mois,
du carnet d'entretien et des factures de réparation (remplacement moteur, compteur, courroie de distribution, etc ...),
du justificatif du montant à solder ou du dossier soldé pour le financement en cours ou du certificat de non gage."

Ca part mal, ça part mal !!!

jr70 a écrit :

snap1 a écrit :

Clarino a écrit :
... Quelqu'un peut me répondre concernant le CT ?

Je risque d'être dans le même cas que toi parce que je dois être livré mi mars et ma voiture aura 4 ans fin mars. Il est de toute façon hors de question que je paye un contrôle technique. Ta concession a quand même des pratiques bizarres. Je vais quand même relire mon bon de reprise.

je trouve cela bizarrre aussi, et quand tu vas sur vesoul, ils ont parfois un langage different qu'à belfort, et c'est le même patron.
Cela m'inquiète un peu pour l'entretien futur

Je voulais prendre une extension de garantie mais vu la tournure que ça prend je vais m'adresser chez Socar à Mulhouse chez qui je ferai l'entretien (je travaille à Mulhouse, ça ne me pose pas de pb).

Mais effectivement c'est pas très sérieux tout ça !

Moi, je n'ai jamais fourni de CT lors des reprises de mes anciennes autos

Un pro étant justement "pro" est censé avoir vérifié le véhicule dans le but de la "reprise"
D'ailleurs pourquoi fait il argus pro (et non argus tout court) -15 % ??
C'est pour pouvoir remettre le véhicule en état s'il y a de petites choses à effectuer sur le véhicule.
Décidemment comme dirait De funes, "alors moi y m'épate, y m'épate mais y m'épate ! ..."

Thias a écrit :

Clarino a écrit :PS : on est comme des gosses qui attendent le Père Noel, c'est juste le prix du cadeau qui change ....

A peu près tout le monde sur le forum est passé par là, est en train de passer par là, ou va passer par là!


Moi j en suis au stade ou je me dit que le père Noël il se joue de moi !!!! J ai l'impression d' être punis

kamjo a écrit :Moi j en suis au stade ou je me dit que le père Noël il se joue de moi !!!! J ai l'impression d' être punis

Dans ce cas on sait tous ce qui t'attend : Du charbon dans le Touran

Matthias

jr70 a écrit :

snap1 a écrit :

Clarino a écrit :
... Quelqu'un peut me répondre concernant le CT ?

Je risque d'être dans le même cas que toi parce que je dois être livré mi mars et ma voiture aura 4 ans fin mars. Il est de toute façon hors de question que je paye un contrôle technique. Ta concession a quand même des pratiques bizarres. Je vais quand même relire mon bon de reprise.

je trouve cela bizarrre aussi, et quand tu vas sur vesoul, ils ont parfois un langage different qu'à belfort, et c'est le même patron.
Cela m'inquiète un peu pour l'entretien futur

Pour Clarino et jr70 : allez voir à VW LUXEUIL LES BAINS, FROIDECONCHE, si vous n'êtes pas trop loin.
J'ai eu l'occasion d'y faire une révision me trouvant en vacances dans le secteur, et bien c'est le meilleur service que j'ai rencontré? Première fois que l'on me remettais un rapport de diagnostic, et que le carnet d'entretien était correctement rempli. Qaund le service client m'a demandé mon avis par téléphone de l'intervention, je leur ai fait part de ma grande satisfaction et de mon incompréhension sur mon concessionnaire habituel qui me remet juste la facture avec le carnet d'entretien portant juste le tampon sans savoir quels filtres ont été changés.

Flobzh, c'est pas tout à coté mais ça vaut sans doute le déplacement.

VW Luxeuil c'est le même groupe que Belfort (qui détient aussi Vesoul, Pontarlier et Besançon)

Tiens ! samedi 12 j'ai reçu mon contrat par courrier. Le cachet est daté du 11/02 ....