L'épais mystère du Coupler Box chez Volkswagen

[rgiaca]

Fin 2016, quand j'ai commandé mon Touran, le commercial m'a informé que la finition AllStar devenait "Sound" et parmi les équipements ajoutés à cette version, il y avait le système "Coupler Box" qui dixit le commercial : permet une meilleure réception du téléphone dans la voiture (en passant par l'antenne du véhicule) et donc une réduction du rayonnement dans l'habitacle.

J'étais ravi, car je suis sensible aux ondes trop puissantes (dont les iPhone, certains Wifi, etc)

J'ai reçu mon Touran Sound cette semaine et lors de la livraison, je demande au commercial VW de m'indiquer où se trouve le fameux Coupler Box et comment ça marche. Il est hésitant, va chercher l'info et me dit ce qu'il a lu, à savoir dans le rangement central à l'avant... Et il m'indique le rangement présent au-dessus du tableau de bord, sous le pare-brise

Je suis surpris, car il me semble logique qu'il doive y avoir une prise USB à proximité du Coupler Box si on est censé laisser son téléphone sur cet emplacement.

Le lendemain, je retourne chez VW pour différentes choses et je demande à un autre commercial où est ce fameux Coupler Box. Ce 2nd commercial m'indique le rangement des boissons entre les 2 sièges avant, disant qu'il faut mettre le téléphone coincé par l'élastique.

Toujours pas convaincu, je contacte Volkswagen par Twitter, je suis rappelé par le service client de Volkswagen, qui me dit que l'emplacement est devant le boitier de vitesse, sous les commandes de clim (là où il y a la prise USB et l'allume-cigare)

Après ces 3 avis différents, de 3 représentants de la marque, voici mon constat :

. aucun des rangements du Touran à proximité du conducteur ne présente un logo de téléphone qui pourrait indiquer la présence du Coupler Box
. j'ai posé mon téléphone dans tous les rangements et n'ai jamais constaté de différence sur la réception
. aucun croquis, schéma, photo dans le manuel du Touran ou du système Discover Media ne dit où est le Coupler Box

Je finis par me demander si ce système est véritablement présent dans le véhicule.

Un autre possesseur de Touran dernier modèle pourrait m'éclairer svp ?

[creepy]

Bien le bonjour,

Si tout se passe bien, je récupère un Touran "Sound" en Juillet.
Néanmoins, le commercial m'avait montré le rangement entre les deux sièges avant.

[rgiaca]

Donc à côté des emplacements pour boissons, là où il y a l'élastique... pourquoi pas, mais aucun moyen d'en être sûr, très bizarre ce manque de communication de la part de Volkswagen

[Lolodr]

Je n'ai pas encore reçu mon toutou. Il arrive demain. Mais d'après ce que j'ai compris en trainant sur le net, les prises téléphone se trouvent au fond de l'espèce de boîte à gant en dessous de la partie gps (le fameux coupler box), près du levier de vitesse....
À confirmer

[petica]

Je viens de récupérer mon touran business confortline avec le fameux couple box ben à l'exception d'une prise USB sous le gps j'ai que dalle dans la voiture.J'ai demandé au livreur ou était la couple box il m'a dit qu'il ne connaissait pas le véhicule .. ....?

J'ai connecté sous le GPS, le téléphone charge mais à part cela je vois pas trop ce que cela fait.

[petica]

Passage chez le concessionnaire, demande à l'atelier et vu éclatée du touran, la coupler Box se situe sous le gps au niveau de l'allume cigare et de la prise USB.

[chon38]

Je confirme, sur mon Sound il y a bien à cet endroit le logo Téléphone..