Prise en charge VW d'une casse moteur après 6 mois !

[fred56]

Bruit de sifflement au démarrage et à l' arrêt du moteur.Examen du véhicule:serrage du moteur! Casse moteur sur touran TDI 105.Vibration des injecteurs dans la culasse.Puit d'injection rayé et passage de gasoil à cet endroit dans l'huile moteur.Refus de prise en charge VW car le véhicule a 6 ans et 125000 kms.Du coup,contact de ma protection juridique qui nomme un expert et le démontage complet du moteur en présence expert VW france.Au bout de 6 mois accord de VW pour prise en charge 60 % de la facture de 8000 euros : haut moteur neuf,turbo,segmentation etc...Ne désespérez pas ,il ne faut rien lâcher.Heureusement pour moi ,le concessionnaire VW m'a soutenu dans cette galère.

[mdc888]

Quelle galère oui !
du témoignage...
Mais comment avez vous fait pendant 6 mois sans le touran ?

[fred56]

Prêt d'une voiture 1 mois par mon concessionnaire et les 5 autres mois par un oncle. Hé ouais,galère quand même!! Mais bon soutient du concessionnaire VW,heureusement. Enfin,si tu ne te bat pas,aucune chance.