Comme beaucoup d'entre nous semblent utiliser des appareils photo numériques, je passe cette informations concernant certains capteurs CCD Sony qui équipent de nombreux appareils de différentes marques.
Il s'agit d'un risque de détérioration par oxydation du capteur dans le temps.
Le lien : Sony
Le texte :
Avis important pour les consommateurs
Note d’information aux possesseurs d’Appareils Photo Numériques, Camescopes, Assistants Personnels CLIÉ, et Caméras/Camescopes professionnels Sony.
Introduction
merci d’avoir fait confiance à Sony lors de votre achat d’un de ces appareils.
Sony a découvert récemment qu’un nombre limité de produits utilisant un capteur CCD, fabriqué entre octobre 2002 et mars 2004 est susceptible de présenter le symptôme suivant : lorsque l’appareil est utilisé en mode camera, il peut apparaître soit une image distordue, soit pas d’image sur l’écran LCD et/ou le viseur électronique.
Notre contrôle qualité a pu déterminer que ce symptôme n’apparaît que sur un nombre très limité de produits.
Dans le cadre de son programme de satisfaction des consommateurs, Sony a décidé de prendre en charge la réparation de votre appareil s'il est concerné.
Pour savoir si votre appareil est concerné, veuillez cliquer sur l’un des liens suivants :
* Appareils photo numériques
* Camescopes
* Assistant Personnel PDA CLIÉ (PEG-NZ90)
* Camescopes et Caméras professionnels
Nous sommes désolés des désagréments que cette situation peut vous occasionner et nous vous remercions de votre compréhension.
Bien sincèrement
L'équipe Sony France
Les appareils concernés :
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Si votre appareil est concerné présente ou a présenté des problèmes liés au capteur, sony prend en charge la réparation au titre de la garantie légale.
C'est important à savoir si vous tombez sur un technicien SAV peu informé ou de mauvaise foi. Il faut insister, c'est pris en charge, même sur les appareils hors garantie.
Enfin, ce ne serait pas systématique : alors si votre appareil n'a rien, tant mieux et si ça vient plus tard, normalement, ça devra être pris en charge. ( notez les références des publications sony au cas où ... )
Risque de panne d'APN avec capteur CCD Sony ( 2002-2004 )
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