J'ai eu le problème au mois d'avril coté passager, j'avais le toutou depuis 1 semaine, la concession me demandait 200 €. Démarche appuyée au service relation clientelle, ils ont pris en charge a 100%. Fin juillet, coté conducteur CLAC vitre qui descend !!! Pas le temps d'appeler le service clientell...
Voila comment, j'ai traité le problème de mon coté: 1) J'ai ouvert un dossier au service relation clientelle en indiquant que je trouvais ça anormal a ce kiométrage (- de 60000 km) de changer les ventillos. 2) En paralèlle, aprés avoir étudié le schéma éléctrique de la RT, j'ai constaté qu'il y avai...
Pour répondre à papa4, l'étude fait 210 pages précedée d'une partie carnet de bord et entretien en couleurs d'une cinquantaine de pages. J'ai fait un scan du sommaire détaillé comme ça le contenu n'aura plus de secret pour personne ;-) Mon experience sur mes précedentes voitures est que ce type de r...
j'ai eu ce pb avec mon touran il y a quelques mois. résultat: il me l'on déconnecté (chezww) en attendant de m'en remettre un neuf. pour l'anecdote, ils ont passé l'après-midi a essayer de savoir comment l'arrêter (fusibles, etc)... Ils te l'on facturé combien ? J'ai le même problème que tarfet sur...
Je n'ai jamais commandé de revue technique. Est-ce que vous pourriez m'expliquer ce qu'il y a dedans et dans quel but vous comptez l'acheter ? En fait, c'est une étude technique qui explique tout ce qui se demonte sur ton touran, moteur, electricité (schémas), carrosserie, etc ... Le but d'un tel a...
Bonjour, La Revue technique du touran est sortie, je l'ai commandée (et reçue !) sur le site www.etai.fr Edition Avril 2006 petite question indiscrète: à quel tarifs l'as tu commandé et dans quels délais l'as tu reçu... merci MONTANT = 28.13 EUR avec le port Commandée le mardi reçue le samedi