L’achat
J’ai passé commande de mon Touran 2.0L TDI 140Ch DSG Rouge Piment au « petit » établissement du Chesnay où j’ai obtenu une remise ni bonne, ni mauvaise de 9% reprises inclues. Je met « reprises » au pluriel car, petite particularité de ma transaction, le vendeur m'a racheté deux véhicules (ce que la concession de VW Chambourcy m’avait refusé).
Le Touran est arrivé en concession au bout de 7 semaines, bonne performance vu que j’ai commandé juste avant les fêtes de fin d’année.
Le plus énervant fut par contre de constater, à l’occasion d’un passage inopiné à l’établissement de Versailles, que mon Touran servait de modèle d’exposition (cf. ci-dessous extrait de mon post du 15/02/2006)
Roskilde a écrit :
Par curiosité je passe ce matin à la concession principale de Versailles Chantiers - j'ai acheté le véhicule au Chesnay - et là, surprise certes flatteuse mais très désagréable, je vois mon très beau rouge piment en exposition et deux visiteurs qui rentrent dedans!!!!
Je le signale immédiatement au vendeur présent qui s'empresse de signaler la vente du véhicule sur l'écriteau et de fermer le Touran à clé. Il vallait mieux pour lui... même si malheureusement je ne serais pas là pour surveiller jusqu'à la fin de la semaine.
La livraison
Le vendeur a passé le temps nécessaire pour m’expliquer dans le détail du véhicule et répondre à toutes mes questions. A bord comme prévu, la boîte d’ampoules, le bidon d’huile LL dans une belle housse protectrice.
A noter la disparition pendant quelques heures de mon gros livret de bord qui avait été donné par erreur à un autre client par le deuxième vendeur pendant que nous inspections le véhicule.
Conclusion : un accueil très correct mais des petits plantages
les plus : la reprise de 2 véhicules, vendeur sympathique et disponible.
les moins : mon Touran en modèle d’exposition, l’aspirateur pas passé au pied places avants, la plaque temporaire mal fixée comme pour Satanas, le livret de bord égaré.