TouranPassion

'tain ca fait chier..; Mais bon le touran n'a pas encore un an (en octobre) donc la garantie court encore pour un moment.. je n'hesiterais pas a aller voir tonton VW si necessaire...

J'ai eu se probléme de vitres électriques sur :

Golf II
Golf III
Bora

et maintenant sur mon touran du 11/2003 (plus garantie).
contrairement au s'autre véhicule, ou j'ai du payer de ma poche,
VW a tout pris en charge gratuitement et mon dit que s'était également le cas pour les Golf V

A+

vpierre a écrit :

polyclonal a écrit :idem déjà 2 fois en 2 ans sur SCENIC II, toujours côté conducteur.

oui, c'est ça
Mon garagiste m'avait changé la pièce en 20 minutes sans rien me demander...
Il en avait changé une vingtaine avant moi sur Scenic 2

Foutage de gueule... Et il n'y a pas que chez Renault... Ca devient classique chez tous les constructeurs.
A force de vouloir faire des économies à tout niveau...

Effectivement, de plus en plus d'éléments arrivent prémontés par des fournisseurs externes : exemple, livraison de 2000 paires de portes préassemblées pour Audi (portes, charnières, serrures, mécanisme de vitre + vitrage, cablâge électrique). D'où l'utilisation d'éléments communs par plusieurs marques automobiles, éléments qui sont choisis par gamme de voiture (bas, moyen ou luxe) et non par marque. Si un élément a un défaut, on le retrouve chez plusieurs marques automobiles.

De plus, dans cet exemple vécu, une erreur de commande a fait passer 2000 paires de portes en 4000 portes gauche......

J'ai eu le même problème avec ma Golf IV !

Le problème était les pattes en plastic qui n'ont pas tenu....

Bonjour

contrairement au s'autre véhicule, ou j'ai du payer de ma poche,
VW a tout pris en charge gratuitement et mon dit que s'était également le cas pour les Golf V

C'est une info intéressante.
Est-ce la concession qui te l'a spontanément proposé ou as tu contacté VW?

fred16 a écrit :Bonjour

contrairement au s'autre véhicule, ou j'ai du payer de ma poche,
VW a tout pris en charge gratuitement et mon dit que s'était également le cas pour les Golf V

C'est une info intéressante.
Est-ce la concession qui te l'a spontanément proposé ou as tu contacté VW?

VW me la gentillement proposé ( pour une fois )

A+
nilloc

nilloc a écrit :

fred16 a écrit :Bonjour

contrairement au s'autre véhicule, ou j'ai du payer de ma poche,
VW a tout pris en charge gratuitement et mon dit que s'était également le cas pour les Golf V

C'est une info intéressante.
Est-ce la concession qui te l'a spontanément proposé ou as tu contacté VW?

VW me la gentillement proposé ( pour une fois )

A+
nilloc

Ok, merci.

Bonjour,
Moi aussi dimanche après midi je me gare, je remontes les fenètres et là GRRRRRRRRRRRRRRRRR bruit de dingue dans la porte avant droit et la vitre descend au lieu de remonter.Mon pote l'attrappe juste avant qu'elle disparaisse entièrement.On la cale avec des coins en bois.
Lundi matin je vais à ma concession là on me dis oui on est au courant votre véhicule à combien de KM ?
111000 je réponds ah dommage jusqu'à 100000 KM c'est pris entièrement pris en charge par VW.Je vous commande la pièce et je vous prends rendez-vous pour mercredi matin.OK ça va me couter combien cette petite surprise ?Au alentour de 300 Euros.
Donc pour info si votre touran à moins de 100000 KM c'est GRATUIT.

merci de l'info

J'ai eu le problème au mois d'avril coté passager, j'avais le toutou depuis 1 semaine, la concession me demandait 200 €. Démarche appuyée au service relation clientelle, ils ont pris en charge a 100%.

Fin juillet, coté conducteur CLAC vitre qui descend !!! Pas le temps d'appeler le service clientelle, je vais direct en concession, et la bonne surprise, prise en charge a 100% et sans rien dire !!!

Touran de 07/2003 68000 km

Vous baissez vos vitres combien de fois par jour ?
J'ai pas ce problème sur mon toutou de 08/2003
du moins pas pour l'instant

fab01 a écrit :Vous baissez vos vitres combien de fois par jour ?
J'ai pas ce problème sur mon toutou de 08/2003
du moins pas pour l'instant

Variable selon la saison :

- été : environ 15 à 20 fois par jour

- hiver : environ moins de 5 fois par jour

Comme quoi !!
Et t'as pas de souci ?
C'est vrai qu'avec les petits derrière, j'ouvre pas beaucoup les vitres.

fab01 a écrit :Comme quoi !!
Et t'as pas de souci ?
C'est vrai qu'avec les petits derrière, j'ouvre pas beaucoup les vitres.

Non, sauf celle du conducteur qui couine mais j'ose pas aller chez VW, trop peur qu'ils me pètent la porte

jef10 a écrit :

fab01 a écrit :Vous baissez vos vitres combien de fois par jour ?
J'ai pas ce problème sur mon toutou de 08/2003
du moins pas pour l'instant

Variable selon la saison :

- été : environ 15 à 20 fois par jour

- hiver : environ moins de 5 fois par jour

Moi seulement au péage ! (alors si j'avais le télépéage )

Donc grand maximum une dizaine de fois par mois...

Moi, j'ai le télépéage (donc pas au péage !)

Quand il est stationné en plein soleil, j'ouvre tout, le temps que le clim soit efficace.

donc je dirais en moyenne 5 fois par jour max.

messieurs, j'aimerai savoir si ceux d'entre vous qui avait des problèmes avec leurs vitres électriques ,on a l'impression que la vitre rebondit , surtout quand il fait chaud , on trouvé le remède car j'ai eu ce problème .
toujours pas résolu...

Il faut changer le bloc moteur du léve vitre.

Ils sont au courant du probleme.

Ils doivent le changer en garantie et en plus ils vont le voir avec la valise normalement.

merci sector , parceque j'ai la garantie qui se termine fin novembre et que la température n'est plus propice au problème , la concession m'avait parlé du problème eventuel sur les moteurs des lèves vitres. y a plus plus qu'a prendre rdv . Tu me dit que ça se voit à la valise ,je leur signalerai. encore du renseignement

yann77 a écrit :merci sector , parceque j'ai la garantie qui se termine fin novembre et que la température n'est plus propice au problème , la concession m'avait parlé du problème eventuel sur les moteurs des lèves vitres. y a plus plus qu'a prendre rdv . Tu me dit que ça se voit à la valise ,je leur signalerai. encore du renseignement

Pour moi j'avais le probleme sur la vitre avant coté passager et quand ils ont passé la voiture à la valise ils m'ont dit que l'arriere gauche etait en défaut et qu'ils me le changeaient aussi.

Je ne sais pas ou tu vas mais moi c'est Saint Thibault.

je vais chez jeannin auto à meaux

le problème chez moi c'est arrière droit et avant droit ça date de l'an dernier déjà mais il ne le constatait pas car ça déconne que quand il fait chaud ,je pensais que c'était à cause des joints +la chaleur et l'anti pincement .Je me suis trompé .Comme la garantie arrive à terme je ne vais pas les lachés,car il y a du boulot sur mon toutou en fin de garantie.

J'avais exactement le meme probleme.

Quand la vitre remontée, arrivée en butée elle redescendait à mi-hauteur.

Ca le faisait surtout quand il faisait chaud.

Au début ils m'avaient dit que c'etait la programmation qui deconnait...

Maintenant, comme tout a été changeait, tout va bien.

merci , j'ai encore plein de questions restes à trouver les bon forums ,c'est vraiment sympa ici

de rien même si je n'ai répondu à rien.