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Posté : 27 mai 2009, 14:54
par fab01
réponse ici

Posté : 27 mai 2009, 15:14
par tourapapa
Ok merci pour le lien

Posté : 30 juin 2009, 10:37
par tourapapa
Bon plus que 2 semaines d'attente normalement j'ai eu le commercial et ils devraient être dans les temps normalement :mrgreen:

J'en peux plus d'attendre :twisted:

Posté : 02 juil. 2009, 11:07
par S-Line
Elles sont très longues ces semaines d'attente.
Bon courage
:biere:

Posté : 02 juil. 2009, 21:54
par tourapapa
Merci :biere:

En effet je compte les jours là :mrgreen:

Posté : 02 juil. 2009, 22:19
par bato77
Dernière ligne droite!!

Posté : 02 juil. 2009, 23:11
par Mc Rai
T'inquiète, dès que tu l'aura tous ces mauvais moment seront très très vite oublié :mrgreen: :wink:

Posté : 03 juil. 2009, 10:43
par tourapapa
Merci pour votre soutien
Mc Rai a écrit :T'inquiète, dès que tu l'aura tous ces mauvais moment seront très très vite oublié :mrgreen: :wink:


Je me dis la même chose, mais bon je ne l'ai pas encore :mrgreen:

Posté : 03 juil. 2009, 13:47
par TouTouch
C'est sans le plus dur les derniers jours, alors bon courage pour l'attente. Pour te consoler, sache que je dois attendre mon toutou jusqu'à fin septembre.

Questions, pour le cuir, comment çà se passe avec l'accessoriste? niveaux couleur, finition?

Posté : 03 juil. 2009, 14:56
par tourapapa
TouTouch a écrit :C'est sans le plus dur les derniers jours, alors bon courage pour l'attente. Pour te consoler, sache que je dois attendre mon toutou jusqu'à fin septembre.
Oui j'ai vu ça, bon courage à toi trois mois ça fait long je trouve mais bon ça doit être sans doute à cause du mois d'aoüt. Je ne suis pas sur que l'usine soit ouverte en août.
TouTouch a écrit :Questions, pour le cuir, comment çà se passe avec l'accessoriste? niveaux couleur, finition?
Pour le cuir, lors de ma commande le commercial m'a montré les échantillons de couleurs (beaucoup plus de choix que sur le catalogue des options). On peut choisir toutes les combinaisons qu'on veut parmi les couleurs existantes. Moi j'ai choisi beige (magnolia plus précisément) et noir.

Posté : 03 juil. 2009, 23:26
par zwartpit
Je suis dans le meme cas que toi ce sont les derniers jours les plus terribles...
Si cela peut te consoler j'ai eut mon vendeur au tel cela ne devrai pas tarder.
On a commandé en meme temps, moi le mien est arrivé à Villiers cotterets.
Livraison fin de semaine prochaine ou après le long week end du 14 juillet.
Bon courage pour l'attente et je te tiens au jus.

Posté : 04 juil. 2009, 18:33
par tourapapa
Commandé en même temps et pratiquement les mêmes options, j'ai oublié de mettre les palettes au volant dans ma signature, je vais les rajouter :mrgreen:

Posté : 04 juil. 2009, 23:23
par zwartpit
T'as pas pris le pack city ?

Posté : 05 juil. 2009, 00:28
par tourapapa
zwartpit a écrit :T'as pas pris le pack city ?
Non ça j'ai pas pris, pourtant j'ai été tenté mais bon il faut bien s'arrêter à un moment :mrgreen:

Posté : 09 juil. 2009, 17:49
par tourapapa
On a eu le commercial aujourd'hui qui nous indique que la voiture sera bien là le 15/07 mais qu'avec le délai pour le cuir nous ne l'aurons que le 20 :cry:

5 jours de plus à attendre :cry: :cry:

Posté : 09 juil. 2009, 22:34
par MELR
Courage, courage ! :mrgreen:

Posté : 15 juil. 2009, 19:53
par tourapapa
Re-bonjour tout le monde, voilà le commercial vient de m'appeler pour me dire qu'ils avaient reçu la voiture ce jour mais que l'accessoiriste ne pourrait s'en occuper qu'a partir de lundi prochain et qu'ils récupereraient la voiture jeudi de la semaine prochaine soit le 23/07 puis "préparation" le jour même pour finalement me le mettre à disposition le vendredi 24 au matin.

Jusque là ok bon le délai est long mais ....

Ce qui m'embête le plus c'est qu'il me demande de payer par chéque de banque au plus vite pour que l'immatriculation et la carte grise soit faite pour cette date.

1 / Qu'en pensez vous ? Est ce le procédé habituel ?

2 / Je n'aimerai pas payer la voiture et voir qu'il y a des pb sur la voiture quand j'irai la chercher le 24/07 après ajout du cuir. Si cela se produit de quels moyens je dispose une fois que j'aurai payé la voiture pour régler ce qui ne va pas ?

Merci de votre aide

Posté : 15 juil. 2009, 19:58
par bato77
Pour moi cela a été la cas, chèque de banque et prise en compte de la voiture. Après tu as un délai de sept jours pour te rétracter et si problème il y a il ne faut pas les lacher. Tant que le véhicule ne correspond pas à ce que tu attendais tu ne le réceptionne pas.

Pour les cuirs fait bien attention aux coutures (très important) et ensuite un stock de photos sur le site pour voir cette scellerie cuir.

Patience :( :( :( :(

Posté : 15 juil. 2009, 21:44
par tourapapa
Merci pour ces infos bato77.

Les 7 jours dont tu parles c'est à partir du moment ou j'accepte de réceptionner le véhicule ?

Posté : 15 juil. 2009, 21:45
par zwartpit
Le fait de payer ta voiture maintenant est dut aux nouvelles immatriculations, la voiture est immatriculéé en un temps record, c'est en fait l'histoire du transfert de proprièté.
J'ai pris possession de ma voiture le vendredi et j'ai eut ma carte grise par recommandé le samedi !!!!
Le concessionnaire veut avoir l'argent sur son compte avant de d'effectuer le transfert de proprièté, c'est dut à la recrudescence des chèques de banques falcifiés.
Admettons que le paiement soit frauduleux et que l'immat est été faite, il est juridiquement dans l'obligation de livrer la voiture et d'entammer une procédure.
Courage pour l'attente :wink:

Posté : 15 juil. 2009, 22:15
par tourapapa
Ok, ça me fait bizarre car pour ma golf j'avais effectué le paiement et récupéré la voiture en même temps. C'etait en décembre 2004 avec les anciennes plaques.
Là comme l'a dit bato77 s'il y a un problème je n'accepterai pas de récupérer la voiture tant que ce n'est pas réglé.

Posté : 16 juil. 2009, 10:39
par TouTouch
Courage, encore moins d'une semaine à attendre, mais c'est sans doute le plus dur.
Allez on te soutient de tout coeur.

J'ai pris aussi l'option cuir comme toi, j'espère que la qualité est au moins aussi bon, lorsque c'était fait à l'usine. C'est une chose qui me fait vraiment peur : que le travail soit bâclé, et le cuir pas top.

Vivement les photos de ton toutou.

Posté : 16 juil. 2009, 11:11
par tourapapa
Promis pour les photos ! Bon on est déjà le 16 aujourd'hui :mrgreen:
Y a plus qu'à attendre. Je vais aller leur apporter le chéque de banque samedi matin, j'aurai l'occasion de la voir :mrgreen:

Avant de repartir tout seul :cry:

Posté : 16 juil. 2009, 12:07
par Mc Rai
+1 pour le règlement, cela est du que les immatriculations se font à distance entre la préfecture et le garage.

Sinon, tu peux toujours demander à voir la voiture avant qu'elle ne parte chez l'accessoiriste pour vois si tout est ok et conforme à ta commande et ensuite tu leur donne le chèque de banque.

En plus, tu pourras constater qu'il n'y a pas d'accoup sur ton touran avant qu'il aille en préparation cuir :wink:

Posté : 16 juil. 2009, 13:34
par bato77
A partir du moment ou tu donnes le chèque et que tu reçois la facture démarre la procédure de rétractation, même si tu n'es pas en possession du véhicule. Néanmoins, il m'étonnerait que VAG te livre un véhicule neuf endommagé, il t'appartient de vérifier tous les aspects du véhicule à la livraison.