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Re: TOURAN II : les commandes
Posté : 05 nov. 2015, 15:29
par sammy85
Ah mince.
J'ai commandé mon Touran avec cette option le mois dernier sans problème.
J'espère qu'elle ne va pas disparaître à la livraison.
Sammy
Re: TOURAN II : les commandes
Posté : 05 nov. 2015, 15:33
par oliv7477
brioche51 a écrit :Je viens d'avoir un appel de mon cessionnaire pour m'annoncer que l'option <PKF> - Portes arrière avec sécurité enfant à réglage électrique via le poste conducteur - n'est pas disponible et ne le sera pas a priori sur toute la durée de vie du Touran (comme le pack cuir Vienna en fait...)
Et je vois effectivement que l'option a été retirée dans la dernière mise à jour catalogue au 2 novembre.
Ce n'était une option majeure pour ma configuration, mais je la trouvais bien pratique quand même. Dommage...
Le Pack Cuir sera commercialisé .... Quand par contre on ne le sait pas ...
Selon mon CC cette option ne passe pas pour le moment les contrôles qualité ...
Les MAJ Catalogue sont régulières il faut surveiller tout cela de prés ...
Re: TOURAN II : les commandes
Posté : 05 nov. 2015, 16:44
par brioche51
sammy85 a écrit :Ah mince.
J'ai commandé mon Touran avec cette option le mois dernier sans problème.
J'espère qu'elle ne va pas disparaître à la livraison.
Sammy
Du coup, je suis preneur d'infos lorsque votre Touran sera livré pour voir si l'option a bien été ajoutée sur le vôtre !
Re: TOURAN II : les commandes
Posté : 05 nov. 2015, 17:46
par Trankile
sammy85 a écrit :Ah mince.
J'ai commandé mon Touran avec cette option le mois dernier sans problème.
J'espère qu'elle ne va pas disparaître à la livraison.
Sammy
Ne compte pas trop sur cette option, mon commercial m'a confirmé la même chose.
En fait le "Pack Family" (PKG) est à ignorer lors de vos commandes.
et l'option PKF a disparu du catalogue.
Sacrés ingénieurs!
Re: TOURAN II : les commandes
Posté : 05 nov. 2015, 18:12
par Druden
Bonsoir,
J'ai l'option PKF, et je viens d'ailleurs d'être appelé par mon CC pour une action de rappel sur les serrures de portes arrières. J'imagine que ça doit être la raison de la suppression sur les commandes non livrées. Je n'ai par contre pas reçu de courrier...
Sinon pour la question du Mircofleece Art Velours, c'est une espèce de matière type Alcantara ou du moins ça s'en rapproche.
Sinon j'ai testé Car-Net : ça n'a finalement que peu d'intérêt sauf pour avoir les bouchons (plus précis que les infos TMC)
Je voulais rajouter une photo mais impossible, je dois être neuneu...

Re: TOURAN II : les commandes
Posté : 05 nov. 2015, 21:01
par oliv7477
Druden a écrit :Bonsoir,
J'ai l'option PKF, et je viens d'ailleurs d'être appelé par mon CC pour une action de rappel sur les serrures de portes arrières. J'imagine que ça doit être la raison de la suppression sur les commandes non livrées. Je n'ai par contre pas reçu de courrier...
Sinon pour la question du Mircofleece Art Velours, c'est une espèce de matière type Alcantara ou du moins ça s'en rapproche.
Sinon j'ai testé Car-Net : ça n'a finalement que peu d'intérêt sauf pour avoir les bouchons (plus précis que les infos TMC)
Je voulais rajouter une photo mais impossible, je dois être neuneu...

Est ce qu'une application comme Waze peut-être affichée sur l'écran via Car-Net ?
Re: TOURAN II : les commandes
Posté : 05 nov. 2015, 21:21
par nagrom59
Le pack Family est encore disponible PKG sur le nouveau PDF
Re: TOURAN II : les commandes
Posté : 05 nov. 2015, 22:02
par Druden
oliv7477 a écrit :Est ce qu'une application comme Waze peut-être affichée sur l'écran via Car-Net ?
J ai simplement car-net, pour avoir le mirrorlink ou pour Apple Car il faut prendre l option Car-App Connect à 250 €.
Vu le peu d applications dispo et le peu d appli mirrorlink qui marchent en roulant j ai laissé tomber cette option.
Surtout qu à ma grande surprise le discover lit les sms.
Re: TOURAN II : les commandes
Posté : 05 nov. 2015, 22:32
par verso67
Druden a écrit :oliv7477 a écrit :Est ce qu'une application comme Waze peut-être affichée sur l'écran via Car-Net ?
J ai simplement car-net, pour avoir le mirrorlink ou pour Apple Car il faut prendre l option Car-App Connect à 250 €.
Vu le peu d applications dispo et le peu d appli mirrorlink qui marchent en roulant j ai laissé tomber cette option.
Surtout qu à ma grande surprise le discover lit les sms.
Surprise!
Est-ce le discover média qui peut lire les sms?ou le pro?
Quel système est utilisé? Un iOS ou un gsm Android?
Ça m'intéresse, car j'ai demandé au CC et il m'a répondu que ce n'était pas possible

J'ai un discover média dans mon sportsvan et cela ne fonctionne pas en combinaison avec mon iPhone.
Re: TOURAN II : les commandes
Posté : 05 nov. 2015, 22:39
par Druden
C est le discover média de série sur Carat.
Fonctionne avec IPhone 6 et Lumia 640. Le reste je ne sais pas.
Lecture des sms à l écran et également synthèse vocale du message. Top !
Re: TOURAN II : les commandes
Posté : 05 nov. 2015, 22:46
par verso67
Génial. Ce sera une des premières a tester des réception de mon toutou

Re: TOURAN II : les commandes
Posté : 06 nov. 2015, 08:02
par coucoulala
L'option PKF, y'avait pas les stores pare soleil arrière avec ?
Il me semble que si, c'est pour ça que je l'avais pris
Re: TOURAN II : les commandes
Posté : 06 nov. 2015, 08:36
par Druden
Oui.
Pack family : stores, sécurité enfants électrique, amplificateur de son (je n ai d ailleurs toujours pas compris comment ça marchait)
Re: TOURAN II : les commandes
Posté : 06 nov. 2015, 10:06
par Trankile
coucoulala a écrit :L'option PKF, y'avait pas les stores pare soleil arrière avec ?
Il me semble que si, c'est pour ça que je l'avais pris
Ne pas confondre PKF et PKG
l'option PKF concernait la sécurité enfants des portes arrières commandée par le conducteur électriquement
l'option PKG (pack family) contient trois éléments : les stores, l'amplificateur de voix et la sécurité enfants des portes arrières commandée par le conducteur électriquement
L'option PKF a été supprimée du catalogue alors que le pack family existe encore, cependant ils ont des soucis pour l'implémenter donc il ne peut pas être sélectionné lors de la configuration du Touran (pour le moment, un peu comme l'option cuir Vienna).
Re: TOURAN II : les commandes
Posté : 06 nov. 2015, 17:35
par oliv7477
Druden a écrit :C est le discover média de série sur Carat.
Fonctionne avec IPhone 6 et Lumia 640. Le reste je ne sais pas.
Lecture des sms à l écran et également synthèse vocale du message. Top !
Les 2 connectés en même temps ?
Re: TOURAN II : les commandes
Posté : 06 nov. 2015, 17:58
par nagrom59
Trankile a écrit :L'option PKF a été supprimée du catalogue alors que le pack family existe encore, cependant ils ont des soucis pour l'implémenter donc il ne peut pas être sélectionné lors de la configuration du Touran (pour le moment, un peu comme l'option cuir Vienna).
Quelle est la différence avec le touran V3 au niveau de cette option pour l'implémenter ??
Re: TOURAN II : les commandes
Posté : 06 nov. 2015, 19:16
par Fbs
Pour rappel:
Fbs a écrit :A propos de la disponibilité de l'option PKF (verrouillage des portes arrières depuis le poste conducteur)…
J'ai envoyé une mail à VW France pour savoir, voici leur réponse:
Cher Monsieur,
C'est avec intérêt que j'ai pris connaissance de votre courriel réceptionné en nos services le 24 juin 2015.
Vous nous avez sollicités pour une demande d'information concernant l'option PKF du Touran.
Suite à votre interrogation, je vous informe que cette option va seulement être disponible à la fin du premier semestre 2016. Le
contenu de cette option est disponible dans le pack PKG.
Par ailleurs, le pack PKG contient d'autre option, c'est pourquoi le prix est plus élevé.
Nos partenaires restent disponibles pour toute information complémentaire, ils vous réserveront le meilleur accueil.
Notre Service Relations Clients reste joignable au 09 69 36 86 41, du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h00.
Dans le cadre de notre démarche qualité, un questionnaire de satisfaction vous sera transmis dans les prochains jours par
courrier électronique. Vos réponses sont précieuses, elles nous aideront à améliorer notre service pour répondre toujours mieux
à vos attentes.
Je vous prie de recevoir, Cher Monsieur, mes salutations distinguées.
Mxxxxx Cxxxxx.
Service Relations Clients VOLKSWAGEN
Re: TOURAN II : les commandes
Posté : 06 nov. 2015, 19:38
par Trankile
nagrom59 a écrit :Trankile a écrit :L'option PKF a été supprimée du catalogue alors que le pack family existe encore, cependant ils ont des soucis pour l'implémenter donc il ne peut pas être sélectionné lors de la configuration du Touran (pour le moment, un peu comme l'option cuir Vienna).
Quelle est la différence avec le touran V3 au niveau de cette option pour l'implémenter ??
J'imagine qu'il y a une différence de version du boitier électronique central (je ne sais pas comment il s'appel de façon plus technique) entre le Touran facelift V3 et le Touran II. Les commandes électroniques qui fonctionnent sur l'un ne fonctionne peut-être pas sur l'autre.
Je ne suis pas persuadé que la différence se trouve au niveau de la commande de la porte conducteur ou des serrures arrières physiquement, mais plus dans la gestion électronique de cette option.
Je ne suis pas expert, mais c'est ce que je pense.
Il y a peut-être des pro par ici qui valideront ou pas

Re: TOURAN II : les commandes
Posté : 06 nov. 2015, 19:40
par Stroke
Stroke a écrit :fab01 a écrit :
@Stroke:
Si tu annules ta commande et t'en refais une autre --> est ce que ça va rallonger drastiquement le délai ??
Tu voulais quoi de + comme option ?
Normalement je suis peut être livré début decembre. Donc annuler la commande, je crois que madame me
Les options que j'aurai bien rajoutée: Keyless, peut être attelage... Et j'aurai bien basculé sur la finition Rline. Je sais Fab, c'est ce que tu m'avais conseillé
Moi j'attends toujours que mon CC m'annonce l'annulation de l'option PKF figurant sur mon bon de commande..

Re: TOURAN II : les commandes
Posté : 06 nov. 2015, 20:03
par Fbs
Stroke a écrit :Stroke a écrit :fab01 a écrit :
@Stroke:
Si tu annules ta commande et t'en refais une autre --> est ce que ça va rallonger drastiquement le délai ??
Tu voulais quoi de + comme option ?
Normalement je suis peut être livré début decembre. Donc annuler la commande, je crois que madame me
Les options que j'aurai bien rajoutée: Keyless, peut être attelage... Et j'aurai bien basculé sur la finition Rline. Je sais Fab, c'est ce que tu m'avais conseillé
Moi j'attends toujours que mon CC m'annonce l'annulation de l'option PKF figurant sur mon bon de commande..

Essaie de jouer la dessus pour avoir un prix le jour de la livraison
Ton touran devrait rentrer en production sous peu si tu es livré début décembre.
Pour ma part (commande debut ou mi-mai, je ne sais meme plus) il sera produit 4eme semaine 2016 pour livraison a partir de mi-fevrier… Pack easy access confirmé, rajouté et offert par VW, je prend mon mal en patience. MAIS C'EST LONG

Re: TOURAN II : les commandes
Posté : 06 nov. 2015, 20:13
par nicoduke
Bonjour,
je viens de m'inscrire sur le forum car je vais probablement commander un Touran pour remplacer mon grand scenic (dont je suis ravi, mais comme mon leasing arrive à son terme, je dois le rendre)
dans l'offre que j'ai reçu le 4/11, j'ai l'option PKG, et la description c'est :
Pack "Family":
- Sécurité-enfants électrique pour portes arrière, commande
depuis le siège du conducteur
- Stores pare-soleil sur les glaces de portes arrière
donc je ne comprends pas bien vos derniers posts comme quoi le securité enfants élécrique ne serait plus de la partie...
sinon, je pars sur un trendline 7P(belge) bleu atlantic avec le pack business CO2, le pack sunroof, le hayon electrique, le pak family, crochet d'attelage et filament chauffant dans le pare-brise.
la seule option que je voulais mais qui n'est pas dispo sur trenline c'est la commande main libre

ça va vraiment me manquer ça

Re: TOURAN II : les commandes
Posté : 06 nov. 2015, 21:09
par nagrom59
Me concernant le mien n'est pas livré avant juin donc le pack family sera dispo alors....
Re: TOURAN II : les commandes
Posté : 06 nov. 2015, 21:29
par Druden
nagrom59 a écrit :Me concernant le mien n'est pas livré avant juin donc le pack family sera dispo alors....
pkg = pack family (stores, verrouillage elec, amplificateur) : dispo.
Pkf= verrouillage seul, pas dispo avant plusieurs mois visiblement.
Donc pour les commandes actuelles avec le pack family (pkg) pas de soucis !
Ajouté 5 minutes 24 secondes après :
oliv7477 a écrit :Druden a écrit :C est le discover média de série sur Carat.
Fonctionne avec IPhone 6 et Lumia 640. Le reste je ne sais pas.
Lecture des sms à l écran et également synthèse vocale du message. Top !
Les 2 connectés en même temps ?
On peut jumeler deux téléphones mais un seul n est utilisable à la fois. Par contre on peut switcher sur un téléphone ou l autre.
Ma remarque concernait le fait que les iPhone 6 et les derniers Windows Phone fonctionnent avec l interface sms du Discover Media.
Re: TOURAN II : les commandes
Posté : 06 nov. 2015, 22:42
par James67
Bonjour je suis nouveau
J ai commandé un touran tsi 150 confortline
Pack voyage+drive assist+attelage+peinture métal noir
Commandé le 16 octobre
Livraison prévue 15 février
Finalement appel du cc cette semaine : livraison avancée à début décembre
2 mois d avance!!!
Re: TOURAN II : les commandes
Posté : 07 nov. 2015, 08:38
par sony5478
James67 a écrit :Bonjour je suis nouveau
J ai commandé un touran tsi 150 confortline
Pack voyage+drive assist+attelage+peinture métal noir
Commandé le 16 octobre
Livraison prévue 15 février
Finalement appel du cc cette semaine : livraison avancée à début décembre
2 mois d avance!!!
Bonjour,
Conséquence du scandale actuel et des commandes certainement en forte diminution actuellement?