Touran V3 : commandes, délais et livraisons

[nsi]

j'en prends bonne note
je l'appele demain car aujourd'hui, il est en RTT
je verrai deja sa position sur la négociation

Alors des news?

[farnouche]

j'en prends bonne note
je l'appele demain car aujourd'hui, il est en RTT
je verrai deja sa position sur la négociation

Alors des news?

oui, LRAR parti mardi , reçu hier, AR revenu aujourd'hui

je l'avais appelé hier matin (donc surement avant le passage de la poste) en lui expliquant l'histoire...
il était mais bon c'est le jeu, 1 mois de retard et je devrai rien dire
il allait voir avec la direction et il devait me rappeler mercredi
mais au jour d'aujourd'hui, pas de coup de telephone ou de mail

si j'ai pas de nouvelle mercredi prochain ,je le rappelerai pour lui secouer les puces

[joe51]

salut moi j'ai commande mon V3 tdi 105 confortline + prepa blutooth le mercredi 09/11/2011 il doit arriver au max le 09/12/2011 et pret a rouler le 15/12/2011....je voulais savoir, je part en vacance d'hiver le 18/12/2011 sachant qu'il est neuf est ce important ou pas de tout de suite partir avec sachant qu'en montagne je vais devoir gravir des cols.
merci ++

[charlus]

Accroche toi Farnouche !!!

[Popeye]

Bonjour à tous les Touraniens,

nouveau membre du TP, je viens de commander un Touran TSI140 en finition Confortline.
Options de la commande:
- Peinture métalisée: Couleur Gris Poivré (comme beaucoup ) ), intérieur Anthracite.
- pack connectivity
- Pack Familiy
- Suppression de l'identification du véhicule

Date de livraison extrème: 23/04/2012
J'èspére quand même le toucher plus tôt.

à tous pour ce forum dédié au Touran et qui m'a aidé dans mon choix.

[farnouche]

Accroche toi Farnouche !!!

ouais je m'accroche à fond
normalement arrivé du touran le 24 novembre sur le parc de la concession
mais je ne pourrais aller le chercher que le 30 novembre apres m'etre acquitter de la douloureuse

@ nicolas (nsi), mon vendeur a fait directement une demande a VW france pour le dédommagement car il n'a plus assez de marge de manoeuvre (d'apres ses dires)

[toutou123]

Bonsoir à tous,

Je roule depuis jeudi avec mon nouveau V3 Hignline 103 kw et boîte manuelle.
Quel bonheur.
J'ai roulé avec le V1 et le V2 mais ce dernier, il est silencieux, une qualité de finition encore supérieure et plus agréable à conduire. On se croirait dans une berline.
Pour tout futur acquéreur, je recommande le toit ouvrant panoramique et le stationnement automatique du véhicule ... qauned vous voyez le volant tourné seul ... ouwaw.

A bientôt pour des photos des V1, V2 et du dernier le V3.

[Shalako]

Bonjour,
Il semble que pour ce qui me concerne, les délais de livraison seront tenus.
Je viens d'avoir un coup de fil de mon CC m'indiquant que mon Touran sera livré début décembre comme convenu.

Donc Wait & See

[Mc Rai]

Bonjour,
Il semble que pour ce qui me concerne, les délais de livraison seront tenus.
Je viens d'avoir un coup de fil de mon CC m'indiquant que mon Touran sera livré début décembre comme convenu.

Donc Wait & See

Et tu l'avais commandé à quelle date

[Shalako]

Bonjour,
Il semble que pour ce qui me concerne, les délais de livraison seront tenus.
Je viens d'avoir un coup de fil de mon CC m'indiquant que mon Touran sera livré début décembre comme convenu.

Donc Wait & See

Et tu l'avais commandé à quelle date

Je l'avais commandé le 26 juin 2011.

[Bestopapaman]

Coup de fil de mon CC.


Le délai sera respecté pour moi aussi

Livraison ce mardi 22

Commande du 30 septembre

[farnouche]

30 septembre -> 22 novembre ... chanceux

[Monster]

Pas franchement une grande surprise, après 2 rappels téléphoniques à mon CC, et arrivant dans la période de la date limite de livraison fin novembre, j'ai eu la confirmation que pas de livraison avant fin février ou Mars sans doute
Toujours le même problème, VW ne fourni pas sur les DSG.
Bilan lui ai dit que c'était donnant donnant, reprise de mon Zafira dont ils ne voulaient pas,
avec offre de prix fixe quel que soit la date de livraison et le kilométrage final pour ne pas perdre mon temps à vendre, plus vendre etc...
Je dois lui faxer la CG et le Kms du véhicule avec équipement pour offre, et en parallèle il demande un geste à VW, du coup ca va me retirer le "mal de tête" pour la vente, reste qu'il est probable que je frôle quand même les 9 mois de délais avec un véhicule commandé début Juillet

[smurr]

Touran commandé en novembre, prévision de livraison février ou mars maxi.
Ca reste correct.

[Shalako]

Pas franchement une grande surprise, après 2 rappels téléphoniques à mon CC, et arrivant dans la période de la date limite de livraison fin novembre, j'ai eu la confirmation que pas de livraison avant fin février ou Mars sans doute
Toujours le même problème, VW ne fourni pas sur les DSG.
Bilan lui ai dit que c'était donnant donnant, reprise de mon Zafira dont ils ne voulaient pas,
avec offre de prix fixe quel que soit la date de livraison et le kilométrage final pour ne pas perdre mon temps à vendre, plus vendre etc...
Je dois lui faxer la CG et le Kms du véhicule avec équipement pour offre, et en parallèle il demande un geste à VW, du coup ca va me retirer le "mal de tête" pour la vente, reste qu'il est probable que je frôle quand même les 9 mois de délais avec un véhicule commandé début Juillet

J'ai commandé mon Touran Carat 170 FAP DSG fin juin 2011 avec promesse de livraison début décembre 2011 (date limite 1/1/2012). La semaine dernière suite à un mail à VW France, on me confirme cette date de livraison. Hier j'ai mon CC qui me dit que mon Toutou est prévu en livraison début décembre comme convenu. Ce Touran a une boite DSG. Alors, soit VW se fout de ma poire, ou alors suivant les CC il y a un problème d'approvisionnement de véhicules.
Monster semble avoir commandé son Touran à peu de chose près aux mêmes dates que moi, et sa livraison n'interviendra pas avant fin février/mars 2012. Il y a vraiment du foutage de Gueule dans l'air ! Pour qui ???

[smurr]

Bah écoute en octobre je suis passé voir mon CC qui me dit: "oula un touran carat 170 dsg ya minimun 6 mois de délai" Bref après un mois d'enquetes sur differents constructeurs et concession je reviens vers lui pour discuter le bout de gras et finalement avec un effort commercial je fini par signer et de 6 mois c'était passé à 4mois le tout dans une période d'un mois. Bizzare.

[loldu30]

Bah écoute en octobre je suis passé voir mon CC qui me dit: "oula un touran carat 170 dsg ya minimun 6 mois de délai" Bref après un mois d'enquetes sur differents constructeurs et concession je reviens vers lui pour discuter le bout de gras et finalement avec un effort commercial je fini par signer et de 6 mois c'était passé à 4mois le tout dans une période d'un mois. Bizzare.

En 1 mois de négociation, la livraison est passée de MAI 2012 au premier RDV puis AVRIL 2012 au deuxième et JUIN 2012 le jour de la signature doc ??? aucune logique

[smurr]

En effet c'est louche. Maintenant les CC on peut etre aussi un systeme pour classifier les commandes en fonction de la clientelle. Genre bon client: prio 1, client pas de la concession: prio 2 et enfin client chiant: prio 3:du coup ta commande est pas prioritaire par rapports aux autres. Enfin je dis ca, ce n'est que supposition. Sinon c'est tout simplement une histoire de chaine de montage en fonction de la motorisation ou de livraison en fonction de la région.
Aucune idée et puis on s'en fout on veut notre !!! Nan mais !!!

[Popeye]

Pour ma part lors des différents devis effectués chez les CC, j'ai eu le droit à des délais qui allaient de Janvier 2012 à fin Avril 2012, ceci pour le même modèle et options.
Un commercial, lorque je lui ai posé la question sur le pourquoi tant d'écart dans les dates entres CC, m' a répondu que VW ne garantissait pas le même délai de livraison en fonction du CC. Deplus il y a deux dates, celle calculée par le logiciel lors de la création du devis, puis celle que le commercial sort en consultant ces fiches avec apparement des informations plus à jour. Celle-ci tiendrait compte des variations des commandes dans les différents pays et permettrait de resserer les dates de livraison prévues.
bref, j'ai quand même le sentiment que le commercial prend un malin plaisir à ballader le client afin d'annoncer à celui-ci l'arrivée de son véhicule tant attendu plus tôt que prévu.

[DSG_91]

Moi c'est clair plus jamais un véhicule neuf sur commande, 5 mois 1/2 d'attente c'est trop long (et encore j'ai eu de la chance par rapport à certain )

Donc soit un véhicule en stock soit d'occasion mais bon pour le moment très content du touran carat DSG

[sarcau]

J'ai honte.
Je vais le chercher mardi

@ DSG_91 moi je ne regrette pas les 7 mois d'attente j'ai ( je vais avoir ) un vehicule neuf et avec les options que je voulais mis a part le 4motion, de plus pour ma part j'ai eu 2 voitures qui allaient plutot bien pendant ce temps.

J'aurais pus rouler dès fin avril en touran 140 tdi mais sans la dsg

courage pour ceux qui attendent leur tour___an

[Bestopapaman]

J'ai honte.
Je vais le chercher mardi

Moi aussi, c'est pour mardi

[sarcau]

J'ai honte.
Je vais le chercher mardi

Moi aussi, c'est pour mardi

vers 17h30 avec un peu de chance tu l'auras avant moi

[zippy]

Fichier mis à jour.
RdV pris Samedi prochain pour récupérer le toutou !
Il est arrivé lundi dernier (14/11) en concession soit moins de 2 mois après la commande le 17/09 !

Le délai initial était le 12/12 au plus tôt.

J'ai l'impression que nous sommes plusieurs à avoir eu de bonnes surprises.

[thebikerfou]

bon, touran 2012 1.6 105 bluemotion confortline, métallisé nacrée noir 7 places.

Commandé hier après midi, livraison le 12 décembre.