TOURAN II : les commandes

[jericho]

Bonjour à tous

Touran RLine TSI 150 boîte 6 commandé debut novembre 2015.
Livraison prévue fin mars 2016.....
Après visite à la concession, livraison entre semaine 17 et 20, et plutôt 20... Ce qui fait mi mai ou fin mai 2016....
6 mois de délai

Rien de nouveau...
Toutes les personnes qui ont pris un R-line ont un délai autour de Juin...
Moi commande fin Novembre, livraison prévu pour Mi-juin à peu près (j'ai eu la date dès la commande). Même si je pense que ca sera avancé.

Bonjour,
J'ai commandé un rline qui est annoncé pour août. Un délai long, est-ce que certains peuvent en expliquer la raison?
De plus est-ce que ce délai peut encore évoluer?
d'avance.

[Alcyon]

Bonjour à tous,
Je m'aperçois que mon premier message sur le forum n'a pas été enregistré, j'ai du cafouiller quelque part
Donc, je recommence...
J'ai commandé mi-février un Touran Confortline 2.0 TDI 150 BVM6 Bleu Caraïbes
+ 7 places
+ Discover Média
+ attelage escamotable
+ stores pare-soleil arrière
+ ... ah ben non c'est tout
Livraison prévue fin avril.

J'en profite pour poser une question. Je vois ici que certains ont déjà réceptionné leur Touran, mais je n'ai trouvé nul part sur le forum un endroit où ces heureux propriétaires faisait un petit retour avec quelques photos. J'ai mal cherché ou alors ce n'est pas la coutume ?

[sony5478]

Bonjour,
J'ai commandé un rline qui est annoncé pour août. Un délai long, est-ce que certains peuvent en expliquer la raison?
De plus est-ce que ce délai peut encore évoluer?
d'avance.

Bonjour,

Je pense simplement que la finition rline n'est pas encore en production.
Il n'y en a aucun en circulation. Les premiers devraient être pour Mai-Juin, avec un petit espoir pour Avril... (On peut rêver)

Ton délai est pour Aout simplement parce qu'il y a pas mal de commandes en rline avant toi.
On est quelques uns ici

Moi, j'ai commandé fin Novembre, livraison prévue mi-juin...

[gofhen]

Bonjour a tous,

Nouveau venu sur ce forum, je constate ne pas être le seul à avoir eu:
- des problèmes à la commande
- un délai de livraison toujours incertain.

J'ai commandé un Touran R-line 190ch DSG avec quelques option qui vont bien en gris poivré mi-octobre (en remplacement de mon Q3 177ch). Quelques jours après la commande, mon CC me téléphone et me dit que la commande n'est pas passé à cause de la couleur. Bref VW a décidé ,sans prévenir ni mettre à jours leur SAP, de supprimer certaines couleurs avec les ligne R-Line en plus des sièges en cuir. Du coup bien obligé de changer de couleur, je demande un geste commerciale (500€) et d'avoir du blanc onyx au prix du gris poivrée. Ce qu'ils ont accepté. Bref le délai s’allonge un peu plus pour une livraison prévu fin Avril ça passe à début Mai.

J'ai eu mon CC la semaine dernière pour savoir ou en été la production, (car j'attend un 2eme enfant pour fin Avril). Toujours aucune nouvelle, visiblement l'usine est dans les délais, mais si le Touran n'arrive pas à temps, il me prête un Touran équivalent.
Bref je croise les doigts en attends.

[sony5478]

Bonjour a tous,

Nouveau venu sur ce forum, je constate ne pas être le seul à avoir eu:
- des problèmes à la commande
- un délai de livraison toujours incertain.

J'ai commandé un Touran R-line 190ch DSG avec quelques option qui vont bien en gris poivré mi-octobre (en remplacement de mon Q3 177ch). Quelques jours après la commande, mon CC me téléphone et me dit que la commande n'est pas passé à cause de la couleur. Bref VW a décidé ,sans prévenir ni mettre à jours leur SAP, de supprimer certaines couleurs avec les ligne R-Line en plus des sièges en cuir. Du coup bien obligé de changer de couleur, je demande un geste commerciale (500€) et d'avoir du blanc onyx au prix du gris poivrée. Ce qu'ils ont accepté. Bref le délai s’allonge un peu plus pour une livraison prévu fin Avril ça passe à début Mai.

J'ai eu mon CC la semaine dernière pour savoir ou en été la production, (car j'attend un 2eme enfant pour fin Avril). Toujours aucune nouvelle, visiblement l'usine est dans les délais, mais si le Touran n'arrive pas à temps, il me prête un Touran équivalent.
Bref je croise les doigts en attends.

Bonjour,

je crois que tu les cumules
190cv, Rline, Cuir... c'est le combo gagnant ;D. A mon avis, c'est les options/finitions les plus incertaines.

Je serais étonné que tu l'ais en Mai... Mais je te le souhaite.

[gofhen]

je crois que tu les cumules

Bonjour sony5478,

Oui sans doute, le comble c'est que le délai du Touran aura été plus long que pour mon Q3 à sa sortie (6 mois d'attentes)

[samir0013]

Pour info lors de la commande de mon Touran avec une reprise de ma polo 1.6 Tdi 90ch (moteur truqué) j'ai eu droit à 500€ de plus car j'étais concerné par le problème.

[Titi29]

Bonjour a tous,

Nouveau venu sur ce forum, je constate ne pas être le seul à avoir eu:
- des problèmes à la commande
- un délai de livraison toujours incertain.

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J'ai eu mon CC la semaine dernière pour savoir ou en été la production, (car j'attend un 2eme enfant pour fin Avril). Toujours aucune nouvelle, visiblement l'usine est dans les délais, mais si le Touran n'arrive pas à temps, il me prête un Touran équivalent.
Bref je croise les doigts en attends.

Bonjour,
mon touran est en retard et mon CC m'a proposé un touran de leur parc en attendant, mais la franchise était élevée sans possibilité de la reduire, j'ai donc laissé tomber, donc...
Attention au prêt de voiture du concessionnaire : il y a une franchise en cas d'accident de plus de 1000€ à 2000€ (contrairement au prêt en cas de réparation de sa propre voiture) et il faut bien se renseigner si ton assurance prend en charge le rachat de cette franchise.

[fab01]

Le bon côté des choses (même si c'est rageant) ,c'est qu'il y a pire... On approche un an de délai pour un SQ5 et pourtant c'est pas une bentley / rolls..

[Iron sebo]

Bonjour à tous,

Papa de jumeaux depuis décembre dernier, la Polo lounge commence à devenir plus qu'étroite...sans compter que j'ai deja une fille de 9 ans.

J'ai donc commandé récemment un touran tsi 150 bmt r Line version 5 places
Options :
Reflet argent
Pack intérieur r Line
Pack led directionnel
Pack easy access

Bonne remise de 19% et reprise de ma polo 700€ au dessus de l'argus pro.
Sortie pots chromée + tapis de coffre antidérapant grattés en fin de negoc

Livraison prévue en août

Bon je suis pas pressé car ils reprennent ma polo mais disons que 6 mois minimum me paraît long, j'ai vu que je n'étais pas le seul en parcourant le forum...

J'ai un peu peur du rallongement de délai mais bon ça permettra de dealer une ext de garantie ou un entretien ou deux !

En tous cas, ce forum est une mine d'information, félicitations aux créateurs et aux membres

[oliv7477]

Bonjour,

J'ai eu le même problème que toi et on m'a proposé la même chose... J'ai accepté la voiture car j'étais tellement dépité après 8 mois d'attente et la saga de l'histoire du cuir Vienna bref tellement exaspéré...
Je ne sais pas quel moyen de pression tu peux avoir mais je trouve que le comportement de VW est vraiment inacceptable et que le client est vraiment pris pour un pigeon... On m'a fait le coup que c'était la 1ère fois que ça arrivait, pas de bol mon collègue a eu la même chose et maintenant toi ... Bref VW n'a jamais dû avoir la capacité de fabriquer cette option et nous infuse des véhicules non conformes ... Dire que leur slogan était Das Auto maintenant après le scandale on aurait pu espérer qu'ils fassent profil bas et tentent enfin de faire de la qualité... Il n'en est rien ... Franchement c'est ma deuxième VW et ce sera sans doute ma dernière car cette marque prend vraiment ses clients pour des c... Même si le Touran reste un excellent véhicule...

Je suis d'accord avec toi : VW se fout un peu du monde et, fidèle à la marque depuis 20 ans, j'ai l'impression que c'est assez récent car je n'ai pas le souvenir de cela sur mes anciens modèles...
Oui, le Touran est un excellent véhicule et pour ma part, je trouve le nouveau très beau et surtout très agréable à conduire. La pléthore d'options que j'ai prises sont la plupart assez sympas et utiles. Mais voilà, pour d'autres, je me pose des questions : quid du "coupler box", introuvable ( et à mon avis non fourni pour avoir tenté de placer mon téléphone un peu partout pour vérifier cette histoire de me meilleure réception...), la caméra de recul qui marche une fois sur deux, sans parler des bizarreries, des messages farfelus sur l'ordi, le discover media qui s'emmêle régulièrement les pinceaux... Tout ça sur un véhicule à 40.000 euros. Ca fait pas très sérieux.
Ouais, ce n'est plus ce que c'était. Oui, VW a perdu en fiabilité. Et oui, on est un peu des pigeons...

Tu as raison d'évoquer les bugs électroniques à nouveau dont on ne parle pas assez ...
Je trouve vraiment très light effectivement qu'un véhicule à ce prix possède une fiabilité sur ce sujet très aléatoire... Aucune marque française ne se permettrait de commercialiser un véhicule avec tant de défauts et si elle l'avait fait elle se serait fait allumée par la presse ... Je la trouve d'ailleurs très docile avec le Touran et suis surpris que ces bugs restent confidentiels ... Peut-être pour ne pas tirer sur l'ambulance...

[fab01]

@Iron Sebo --> MP reçu

[Arnaud6251]

Vous me faites peur avec vos bug

Pour le moment mon Discover Pro n'a aucun problème, il est fluide, le car-play fonctionne bien, car-net a été activé sans soucis, et fonctionne très bien aussi. Et la caméra de recul ne bug pas

J'espère être tombé sur une bonne série mais au moindre problème, je remonterais l'information sur le forum

Bon courage à ceux qui ont des mésaventures, qui j'espère, ne seront que passagères

[blobb21]

Je suis d'accord avec toi : VW se fout un peu du monde et, fidèle à la marque depuis 20 ans, j'ai l'impression que c'est assez récent car je n'ai pas le souvenir de cela sur mes anciens modèles...
Oui, le Touran est un excellent véhicule et pour ma part, je trouve le nouveau très beau et surtout très agréable à conduire. La pléthore d'options que j'ai prises sont la plupart assez sympas et utiles. Mais voilà, pour d'autres, je me pose des questions : quid du "coupler box", introuvable ( et à mon avis non fourni pour avoir tenté de placer mon téléphone un peu partout pour vérifier cette histoire de me meilleure réception...), la caméra de recul qui marche une fois sur deux, sans parler des bizarreries, des messages farfelus sur l'ordi, le discover media qui s'emmêle régulièrement les pinceaux... Tout ça sur un véhicule à 40.000 euros. Ca fait pas très sérieux.
Ouais, ce n'est plus ce que c'était. Oui, VW a perdu en fiabilité. Et oui, on est un peu des pigeons...

Tu as raison d'évoquer les bugs électroniques à nouveau dont on ne parle pas assez ...
Je trouve vraiment très light effectivement qu'un véhicule à ce prix possède une fiabilité sur ce sujet très aléatoire... Aucune marque française ne se permettrait de commercialiser un véhicule avec tant de défauts et si elle l'avait fait elle se serait fait allumée par la presse ... Je la trouve d'ailleurs très docile avec le Touran et suis surpris que ces bugs restent confidentiels ... Peut-être pour ne pas tirer sur l'ambulance...

Bonsoir à tous,
Ca y est problème solutionner avec la concession, j'ai fais une croix sur le volant et les palettes, la société qui adapte ma voiture fera quelque chose et j'ai obtenu en plus des 5138€ de remises initial, 3000€ de plus. donc un Touran neuf avec 18% de remise. Je pense que je m'en sors plutôt bien.

Sinon je devais reprendre une commande avec délai au 15 juillet et aucun gest co.

Bonne soirée et merci de vos conseils

[fab01]

8000€ de réduc, ma foi

[Iron sebo]

Joli geste en effet !

[Alcyon]

Je vois ici que certains ont déjà réceptionné leur Touran, mais je n'ai trouvé nul part sur le forum un endroit où ces heureux propriétaires faisait un petit retour avec quelques photos. J'ai mal cherché ou alors ce n'est pas la coutume ?

Petit up...

[Arnaud6251]

Je pense qu'il faut viser les pages de présentations des membres. J'attends un meilleur temps pour prendre des photos. Jespere ce week end

[Alcyon]

Je pense qu'il faut viser les pages de présentations des membres. J'attends un meilleur temps pour prendre des photos. Jespere ce week end

Ah oui peut être... Je n'y avait pas pensé !

Du coup je suis allé voir ta présentation
Bon alors on attend le beau temps pour tes photos...

[fab01]

il y a p.pinho aussi je crois si je n'ai pas écorché son pseudo

[damien71]

@ Alcyon >> j'avais posté des photos du mien la semaine suivant sa réception : post426264.html#p426264

[Easy-Rider]

Salut,
çà y est mon Touran est arrivé! J'ai été le voir et accessoirement donner le chèque de banque! Voilà une tite photo en attendant d'autres quand il sera à la maison:
[img][IMG]http://img15.[ Utilisez la commande "Ajoutez des fichiers joints" pour charger vos images sur TP ].net/pics/98334 ... 141255.jpg[/img][/img]

[fab01]

les liens image externe ne sont pas autorisés sur TP.
Il faut héberger les photos sur le site

[Easy-Rider]

Désolé mais je n'y arrive pas Comment faire?

Ajouté 5 minutes 7 secondes après :
Là c'est bon!

[Airyas]

L'est quand même beau ce bleu