Coup de chapeau à Euromaster ZA Thibaud à Toulouse.

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touran31dsg
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Coup de chapeau à Euromaster ZA Thibaud à Toulouse.

Message par touran31dsg »

Bonjour,

Jeudi, je décide de changer enfin mes deux pneus avant, des Firestone SZ80 que j'ai pu faire tenir jusqu'à 43500 Kms par un réglage du parallélisme (ils présentaient une usure anormale à 28000 Kms lorsque j'ai acheté le véhicule en juin dernier).
Mon choix n'était pas arrété sur une marque pourvu que ce soit du 205/55/16 94V. Le commercial me trouve en stock des Fulda Carat Progresso, pourquoi pas je fais essentiellement de l'autoroute et le prix est correct (235€ posé, gonflé à l'azote). Lors de la reprise du véhicule, misère je lis 205/55/16 91V, je retourne le voir, pense qu'il s'agit d'une erreur du monteur qui n'a pas bien regardé l'indice de charge. Hélas non, ce pneu n'existe pas en 94V. Le responsable du centre reconnait immédiatement l'erreur et cherche une solution qui sera après bien des coups de fils des Continental PremiumContact, seul produit disponible sous 24H. Bravo pour leur professionalisme, je suis donc reparti pour 235€ avec deux Continental en 205/55/16 94V.

Cordialement.
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Pedro 95
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Message par Pedro 95 »

Comme quoi, il faut toujours vérifié ce qu'on nous monte...

Bravo en tout cas pour leur réactivité et le geste commerciale qu'ils t'ont fait //§
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ThinkDifferent
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Message par ThinkDifferent »

On a toujours tendance à crier quand ça ne va pas mais c'est vrai qu'il est important de dire quand les choses se passe de cette façon, merci pour ce retour touran31dsg
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Comodo
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Message par Comodo »

C'est un bon point pour toi car pour d'autre il a fallu batailler dur pour se faire respecter
http://www.touranpassion.com/forum/ftop ... 0-asc-.php
Ex: Touran Confort 2.0L TDI DSG - Rouge Piment - Février 2005
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bbert
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Message par bbert »

Effectivement ca rassure de voir qu'il y a des professionnels même dans les centres auto !
vavavoum
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Message par vavavoum »

Perso je ne vais que chez Euromaster et ils sont franchement très professionnels ! jamais de retard dans un RdV, travail toujours bien fait, toujours là pour expliquer ce qu'ils ont fait !
Franchement ce sont de vrais pros !
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spyde
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Message par spyde »

vavavoum a écrit :Perso je ne vais que chez Euromaster et ils sont franchement très professionnels ! jamais de retard dans un RdV, travail toujours bien fait, toujours là pour expliquer ce qu'ils ont fait !
Franchement ce sont de vrais pros !
Même quand il faut faire une remise on peut compter sur eux?
Expérience faite à l'achat de 4 jantes alu :)
[size=109][color=blue] [b]Mon Touran???Il est vendu :( [/b][/color][/size]
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