Volkswagn SDAP Aulnay Sous Bois 93

Modérateur : Modérateurs

Répondre
Avatar du membre
DSG_91
Membre de l'
Membre de l'
Messages : 2761
Enregistré le : 20 avr. 2005, 10:31
Localisation : France
Contact :

Volkswagn SDAP Aulnay Sous Bois 93

Message par DSG_91 »

Hello,

Quelqu'un connait il se garage.?

Je ferai un petit compte rendu sur ce garage après la fin de mes démarches !!!!!!
Audi A3 Design Luxe e-tron
VW polo TSI DSG
Avatar du membre
PPR2
débutant
débutant
Messages : 17
Enregistré le : 23 mars 2011, 21:49
Localisation : Ile de France
Contact :

Re: Volkswagn SDAP Aulnay Sous Bois 93

Message par PPR2 »

Bonsoir,

C'est dans ce garage que nous avons commandé notre Touran courant mars.
L'accueil a été correct.

Bonne soirée
TOURAN V3 Design Edition 1.6 TDI 105 BVM6 Gris Poivre
vinsouze
débutant
débutant
Messages : 15
Enregistré le : 27 avr. 2011, 18:42
Contact :

Re: Volkswagn SDAP Aulnay Sous Bois 93

Message par vinsouze »

J'ai commadé deux trois fois des pieces chez eux a l'epoque de ma golf 3 (il y a qq années) A chaque fois j'avais l'impression de les faire ch..r.
J'ai tel y a une semaine pour des tapis du toutou, c'était pas mieux.
Des potes qui ont acheté des véhicules chez eux étaient bien reçus, ce qui me laisse penser que les gros chèques leur redonne le sourir.

Attention, c'est peut etre pas de chance, pas tombé les bons jours ou sur la ou les bonnes personnes.
Mais ca m'a suffit pour ne plus y aller.
Avatar du membre
DSG_91
Membre de l'
Membre de l'
Messages : 2761
Enregistré le : 20 avr. 2005, 10:31
Localisation : France
Contact :

Re: Volkswagn SDAP Aulnay Sous Bois 93

Message par DSG_91 »

De toute façon il y a toujours des différences entre les différents services (commerciaux, mécaniques, carrosserie, et pièce détachée...) suivant les concessions.

Donc on va pouvoir noter les différents services :)

PPR2 pour le service commercial
vinsouze pour le service après vente enfin pièces détachées
DSG_91 pour le service mécanique et carrosserie


Houlala ca va faire mal ;)
Audi A3 Design Luxe e-tron
VW polo TSI DSG
sharancarat140dsg
babyplus
babyplus
Messages : 9
Enregistré le : 12 janv. 2011, 22:18
Contact :

Re: Volkswagn SDAP Aulnay Sous Bois 93

Message par sharancarat140dsg »

Et bien pour te donner ma contribution, rien de rassurant car j'ai eu avec eux une très mauvaise expérience. A la livraison de mon SHARAN, ils ont acrroché le véhicule contre un poteau en faisant leur manouvre. Bilan : porte et aile arrière rayés et enfoncés. Tu pourras constaté que le local de leur ancienne adresse était très exigue. Avec leurs nouveaux locaux il doit y avoir plus d'espace !

Tu imagines que j'étais dégouté de réceptionner une voiture à 45000€ avec un accro !!!
Heureusement ils ont été très pro et la réparation à été très bien réalisée. Moi qui suis pointilleux, je n'y est vu que du feu !

Bémol quand même car les plaques d'immatriculation de la voiture en plexi étaient rayées du au fait de la toner de leur imprimante était faiblard. Ils m'ont promis un nouveaux jeu de plaques que j'attends toujours depouis plus de 2 mois ! Ils se foutent des clients un fois le véhicule vendu, ca c'est clair !

Attention donc lors de la réception de ton Touran !!!!!!!!!!!!!
Avatar du membre
PPR2
débutant
débutant
Messages : 17
Enregistré le : 23 mars 2011, 21:49
Localisation : Ile de France
Contact :

Re: Volkswagn SDAP Aulnay Sous Bois 93

Message par PPR2 »

Bonjour,

J'espère ne pas vivre la même expérience la semaine prochaine... Je te tiens au courant après la livraison.

Bonne journée
TOURAN V3 Design Edition 1.6 TDI 105 BVM6 Gris Poivre
Avatar du membre
DSG_91
Membre de l'
Membre de l'
Messages : 2761
Enregistré le : 20 avr. 2005, 10:31
Localisation : France
Contact :

Re: Volkswagn SDAP Aulnay Sous Bois 93

Message par DSG_91 »

Pour répondre à sharancarat140dsg:

Ils sont maintenant dans les nouveaux locaux et ben je peux te dire que cela ne s'arrange pas.
Ou je suis tombé sur le même boulet que toi :lkmhkk:

Ma passat cc était en carroserie chez eux et ils sont réussi à éclater un pneu et bien sur abîmer la jante. Comme le pneu n'était pas dispo ils m'ont installer 2 autre pneus en attendant.
Résultat = deux jantes très très abîmées....j'étais fou ::yik::

En insistant un peu j'ai eu 2 jantes neuves plus le pneus neuf de même structure :coolman:
Mais bon suite à la révision des 60.000kms j'ai du insister 2 fois pour qu'ils réinitialisent l'ODB
avec le bon intervalle à 30.000kms :nul:
Après une semaine (sortie de révision) plus de liquide de lave glace ::prooo:: pas sérieux du tout, quand on lache un billet de 500, le minimum est de faire les niveaux non Alzzzzzzheimerisation

Il faut être très patient avec ce type de garage. Les appels téléphonique sont laborieux mais
ils rappellent à la demande du client :chaise:

En tout cas je remercie vivement le grand patron qui était à mon écoute et à fait le nécessaire pour que tout s'arrange......que de temps perdu

Par contre ils font Volkswagen & Audi, je m'étonne que la maison mère n'est pas plus de retour car avec les normes de service aux clients et surtout de qualité de service ils sont loin en dessous à cause des mécanos ::rttt:

Bon courage à ceux qui vont la bas......moi plus jamais ::by3::
Audi A3 Design Luxe e-tron
VW polo TSI DSG
Avatar du membre
PPR2
débutant
débutant
Messages : 17
Enregistré le : 23 mars 2011, 21:49
Localisation : Ile de France
Contact :

Re: Volkswagn SDAP Aulnay Sous Bois 93

Message par PPR2 »

Qui conseillez-vous comme concessionnaire VW sérieux dans le secteur d'Aulnay/93?

En vous remerciant d'avance.

A+
TOURAN V3 Design Edition 1.6 TDI 105 BVM6 Gris Poivre
Avatar du membre
DSG_91
Membre de l'
Membre de l'
Messages : 2761
Enregistré le : 20 avr. 2005, 10:31
Localisation : France
Contact :

Re: Volkswagn SDAP Aulnay Sous Bois 93

Message par DSG_91 »

Moi ze sais pas.
J'achète dans le 94 et fait entretenir "en principe" dans le 91 ou 77 ;)
Audi A3 Design Luxe e-tron
VW polo TSI DSG
Avatar du membre
DSG_91
Membre de l'
Membre de l'
Messages : 2761
Enregistré le : 20 avr. 2005, 10:31
Localisation : France
Contact :

Re: Volkswagn SDAP Aulnay Sous Bois 93

Message par DSG_91 »

En plus de ne pas avoir été super bon lors de ma révision dans ce concessionnaire ils n'ont pas appliquer le rappel officieux sur la boîte DSG, le fameux 37E8 . (en plus j'ai fait la vidande DSG avec la révision)

Bravo à fuir au plus vite !!!!!!!!
Audi A3 Design Luxe e-tron
VW polo TSI DSG
Avatar du membre
Le Saigneur
actif
actif
Messages : 75
Enregistré le : 05 juil. 2011, 21:31
Contact :

Re: Volkswagn SDAP Aulnay Sous Bois 93

Message par Le Saigneur »

Sans trop rentrer dans les détails, je vois que je ne suis pas seul a avoir eu des déboires avec eux.
Touran TDI 140 confortline BlueMotion BVM6 + pack connectivity + pack voyage + park assist + excite + roue de secours, livré le 27 octobre 2011+ RNS 510 en seconde monte.
Répondre

Retourner vers « Groupe VW : concessions, modèles, achat, prix et remise ... hors touran »

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 2 invités