Contrat de garantie, entretien et/ou maintenance VW

Ici on discute des entretiens, des réparations, des remplacements réalisés en garage

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Gaspi25
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Message par Gaspi25 »

passionVW a écrit :.

Eh bien, il doit relire ces notes, car moi, le premier à l'époque de mon second Touran, je n'ai pas pu avoir l'extension de garantie du fait qu'il avait plus de 12 mois.

Par ailleurs, je connais un collègue de boulot à qui c'est arrivé récemment aussi, mais pas pour un Touran, pour une Passat VI TDI 170 Carat.

Après, ton concessionnaire peut te faire une extension via une société d'assurance, mais ce n'est pas une garantie constructeur. Nombreux concessionnaires ont trouvé ce paliatif. C'est à peu près le même prix, mais ce n'est pas Volkswagen France S.A. à qui tu t'adresseras en cas de soucis.



.
Non non pas de relecture Monsieur DD, je persiste,maintenant on peut jusqu'à 24 mois, peut-être que cela est lié à un financement VW mais on peut avec VW France, a moins que le chef des ventes et la responsable financière d'une concession soient moins informé que toi ? :?
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Stef64
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Message par Stef64 »

Heu les gars cela n'a rien à voir avec la vente de mon touran. Donc s'il vous plait n'encombrez pas mon sujet.

Je ne vous en veux pas. Ne vous inquiétez pas !!! :-)
[color=red][b]En Eos !!!![/b][/color]
http://www.touranpassion.com/forum/sutra28105.php#28105
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Gaspi25
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Message par Gaspi25 »

:chi: C'est juste pour pas laisser dire n'importe quoi, un modo pourra surement faire le ménage et placer ces posts ailleurs.

:) :wink:
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chewbacca
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Message par chewbacca »

bonjour à tous,
petite question sûrement déjà abordée mais pas le temps de tout lire... faut -il prendre l'extension en contrat séparé ou inclus dans le financement VW? pour la seconde option, j'ai l'impression que ça coute cher surtout qu'un véhicule neuf est déjà garanti 2 ans!
encore une question, dans les 2 cas, même niveau de garantie assuré?
Merci d'avance, plus que qques semaines avant la livraison...
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Thierry03
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Message par Thierry03 »

Hello.

Comment peut on être sur pour la date limite pour l'achat d'une extension de garantie, car je me suis renseigné au début de cette semaine et la personne qui s'en occupe m'a dit qu'il fallait la prendre avant le 23/12/2007 car mon véhicule a été mis en circulation le 23/12/2006.

Sur le pdf issu du site officiel c'est 12 mois pour un paiement comptant et 6 mois pour un paiement par prélevement mensuel.

Source :

http://fr.volkswagen.com/vwcms_publish/ ... 1.File.pdf

Donc bizarre si l'on peut prendre apres les 12 mois.
passionVW
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Message par passionVW »

.

Y'a un truc qui me chagrine.

J'ai beau regardé dans plusieurs concessions, les extensions ne sont pas au même prix.

Un vendeur m'a rétorque que cela dépendait du barème appliqué pour les taux horaires de main d'oeuvre de la concession.

Je sais qu'il existe 5 barèmes différentes (T1 agent à T5 grosse concession dans une très grande ville), mais là, j'avoue que je suis très surpris.


.
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ThinkDifferent
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Message par ThinkDifferent »

J'imagine que cela est comme la différence de prix des forfaits d'entretien selon les concessions/agents et leur emplacement :idea:
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herve43
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Message par herve43 »

bonjour

je me renseigne sur le s contrats de maintenance j'ai eu contact avec le groupe icare
et voila ce qu'il me propose pour un touran 105cv tdi

33 euros par mois pour 30 000 km/an et avec comme limite 72 mois et si l'on passe ds la tranche kilometrique au dessus c'est a dire 35 000 - 70 000 km ca passe a 60euros /mois
voila pour l'instant
la seule question que j'ai oublier de leur poser c'est si l'on prend un contrat de 30000/an et si l'on fait 32000km comment cela se passe t il

a+++
je suis prenuer de toute idee ou avis
merci herve :biere:
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kiwizz
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Message par kiwizz »

SVP, quelqu'un peut il me confirmer que dans les nouveaux contrats d'extension, on peut attendre la fin de la 2eme année de mise en route pour souscrire ?

Merci
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uthena35120
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Re: maintenance info

Message par uthena35120 »

herve43 a écrit :bonjour

je me renseigne sur le s contrats de maintenance j'ai eu contact avec le groupe icare
et voila ce qu'il me propose pour un touran 105cv tdi

33 euros par mois pour 30 000 km/an et avec comme limite 72 mois et si l'on passe ds la tranche kilometrique au dessus c'est a dire 35 000 - 70 000 km ca passe a 60euros /mois
voila pour l'instant
la seule question que j'ai oublier de leur poser c'est si l'on prend un contrat de 30000/an et si l'on fait 32000km comment cela se passe t il

a+++
je suis prenuer de toute idee ou avis
merci herve :biere:
Bonjour,

Pourquoi ne prends tu pas un contrat icare en km illimité ?C'est ce que j'ai pour mon magnifique toutou 140 DSG qui date d'aout 2007 sur 72 mois et je suis à 50€/mois.

Est-tu passé par le concessionnaire pour avoir un tarif icare ? en effet, les tarifs sont souvent moins elevés en passant par la concession.
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kiwizz
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Message par kiwizz »

kiwizz a écrit :SVP, quelqu'un peut il me confirmer que dans les nouveaux contrats d'extension, on peut attendre la fin de la 2eme année de mise en route pour souscrire ?
Merci
VW France m'a dit que j'avais jusqu'au 2eme anniversaire de la mise en route... donc je vais prendre mon temps :)
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Message par creepy »

Est il possible de soucrire à un contrat extension de garantie avant la fin de la garantie de 2 ans ?

d'après ce que j'ai lu sur le site de VW, c'est non.
mais on ne sait jamais.

Chez citroen, j'avais reussi à obtenir une extension de 3 ans.
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Message par Atemporel »

oui oui on peut, le site vw france est pas super à jour
Tout le fantastique sur Atemporel.com
http://www.atemporel.com
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Message par creepy »

et y'a t'il les tarifs quelques parts ?
car ma garantie se termine fin juin.
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Message par creepy »

je viens d'avoir VW france, il me confirme que c'est bien 2 ans !

Maintenant, je vais me renseigner sur les tarifs et voir ce que cela couvre.
et si cela est rentable !
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Message par Vindel »

Je te le conseil fortement ... :D

C'est la 3e voitures où je prends l'extention de garantie sur 4 ans ... et elle se trouve remboursée à chaque fois ...

Maintenant chacun fait, fait ... c'qu'il lui plait, plait ... plait ... :mrgreen:
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Message par creepy »

donc en fait, ça me rajoutera 2 ans si j'ai bien compris !
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Message par creepy »

Encore moi.
Le commercial VW de rouen vient de me contacter.
Il n'etait pas certain que l'on puisse soucrire quand la voiture à presque 2 ans.
mais il s'explique par le fait qu'il en vends rarement donc je le comprends.
Il était très sympa en tout cas.

Il m'annonce les tarifs suivants pour une golf plus TDI 105 :
4 ans ou 100 000 kms : 552 euros
4 ans ou 120 000 kms : 778 euros.

Il faut que je fasse mes calculs de kilométrages.

Sachant que ma douce va faire Rouen / Gisors jusqu'a fin jui soit :
150 kms / jours et 30 jours de boulot : 4500 kms

Ensuite, elle fera Rouen / Evreux de septembre 2008 à Juin 2009 :
soit 100 kms par jours sur 5 jours / semaine : 20 000 kms

Disons que la seconde année, elle soit sur un poste avec grosso modo 20 000 kms / ans

cela nous fait un total de 40 000 + 4500 + 25 000 (kms actuels)
TOTAL : 70 000 kms en 2 ans.
A savoir que ma femme est prof, donc elle a pas mal de congés.
A savoir aussi que je n'ai pas pris en compte les loisirs / vacances, j'ai du mal à estimer les kms.

D'après vous, quel kilométrage dois je prendre ? 80 000, 90 000 ou 100 000 ?

Merci
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Message par Vindel »

Difficile de le dire à ta place ... :roll:

Coupe la poire en 2 ... 90 000 kms ... :mrgreen:

Par contre méfie toi ... quand je l'ai pris, il y avait une marge AVANT la date de 1ere mise en circulation .... ne tarde pas trop !!!
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Message par creepy »

J'ai un courrier de VW qui stipule la fin de la garantie au 22 Juin 2008.
car l'ancien vendeur avait fait un courrier au siège à cause d'un mauvais discours commercial.
En effet, le garage lui avait annoncé une garantie jusqu'a Aout 2008.
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Message par creepy »

hello,
je viens d'avoir VW BLET a Grand Quevilly,
la secrétaire commerciale qui est très aimable m'a confirmé que je pouvais souscrire à l'extension de garantie.
Cela comprends les même garantie que celle de base hors pièce d'usures bien sur.

Je vais soucrire mecredi matin. Par contre, il faut que me décide sur le kms !
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fab01
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Message par fab01 »

Quand t'as viré les pièces d'usure, il ne reste "presque plus rien"....... mais bon si tu as eu un problème de boîtier electronique / faisceau electrique / de ventilo, c'est sûr que tu amortis vite ton investissement
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Message par creepy »

quand je vois les soucis d'éléctronique, de gestion moteur, de boite de vitesse, d'équipements (radio Cd, tableau de bord, odb....), le turbo, la colonne de direction.....

pour environ 500 euros pour deux ans, soit 250 euros / an.
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Tyler Durden
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Message par Tyler Durden »

Bonjour,

je vais acquerir dans les jours à venir un toutou tout neuf ;)

j'ai demandé à VW de me faire une simulation pour mensualisé l'entretien : oups !!!! 93€/ mois pour 30.000km/an !!!!!! : j' ai failli avaler l'oxygne de travers !!!

Apparemment depuis 03/2008 VW ne travaille plus avec ICARE...

Avez vous d'autres alternatives de contrat de maintenance ???

Merci d'avance :)
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Message par creepy »

Demain, je vais soucrire à l'extension de garantie.
Kms ce jour 25000
Gisors 4000
Vacances 2000
Evreux 17000
Vacances 2000
T1 17000

TOTAL 67000


je me tate entre 70 000 kms à 441 euros et 80 000 kms à 478 euros.

qu'en pensez vous ?
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