Equipements pour Touran - ichwillautoteile.de
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- Renomoreno56
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A l'attention de BOB Bimon
Pour info voici les coordonnées sur email de confirmation commande
Herzlichen Dank für die Bestellung.
Die billigste und einfachste Zahlungsmethode innerhalb der EU ist die Überweisung mittels IBAN und BIC.
Bitte verwenden Sie folgende Daten für die Überweisung des Gesamtbetrages:
BLZ: 35261248
Zweigstelle: Volksbank Dinslaken
Kontoinhaber: Ichwillautoteile.de GmbH
Kontonummer: 96296010
IBAN: DE07352612480096296010
BIC/SWIFT: GENODED1DLK
Die Ware wird ausgeliefert wenn der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist.
Je parle allemand s'il y a des mots ou des mentions que tu ne comprends pas.
Pour info voici les coordonnées sur email de confirmation commande
Herzlichen Dank für die Bestellung.
Die billigste und einfachste Zahlungsmethode innerhalb der EU ist die Überweisung mittels IBAN und BIC.
Bitte verwenden Sie folgende Daten für die Überweisung des Gesamtbetrages:
BLZ: 35261248
Zweigstelle: Volksbank Dinslaken
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IBAN: DE07352612480096296010
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Die Ware wird ausgeliefert wenn der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist.
Je parle allemand s'il y a des mots ou des mentions que tu ne comprends pas.
René Touran CRTDi 2011-105CV-Comfortline-NightBlue Métal - DSG 7.
Mon profil:http://www.touranpassion.com/forum/viewtopic.php?t=11843&unwatch=topic
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René.
En effet c'est la procédure dans le cas d'un réglement par virement bancaire, il t'a communiqué ses coordonnées bancaires.
Moi, j'ai engagé le mode de paiement Paypal, mais je n'ai reçu aucune information m'engageant dans la procédure de paiement; le mail que j'ai reçu me résume ma commande avec son numéro, et précise "mode de paiement Paypal".
Mais aucune instruction pour engager le paiement.
Donc je suis dans le bleu.
J'ai répondu au site par un mail pour leur demander la procédure à suivre, mais bon, c'est le weekend je suppose, j'attendrai lundi une réponse, du moins j'espère.
En effet c'est la procédure dans le cas d'un réglement par virement bancaire, il t'a communiqué ses coordonnées bancaires.
Moi, j'ai engagé le mode de paiement Paypal, mais je n'ai reçu aucune information m'engageant dans la procédure de paiement; le mail que j'ai reçu me résume ma commande avec son numéro, et précise "mode de paiement Paypal".
Mais aucune instruction pour engager le paiement.
Donc je suis dans le bleu.
J'ai répondu au site par un mail pour leur demander la procédure à suivre, mais bon, c'est le weekend je suppose, j'attendrai lundi une réponse, du moins j'espère.
Touran TDI 105 Comfortline 2007 Silver
Klaxon modifié en biton
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- dav-86
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normalement tu devrais recevoir le mail de paypal pour que tu fasse le paiementBob Bimon a écrit : René.
En effet c'est la procédure dans le cas d'un réglement par virement bancaire, il t'a communiqué ses coordonnées bancaires.
Moi, j'ai engagé le mode de paiement Paypal, mais je n'ai reçu aucune information m'engageant dans la procédure de paiement; le mail que j'ai reçu me résume ma commande avec son numéro, et précise "mode de paiement Paypal".
Mais aucune instruction pour engager le paiement.
Donc je suis dans le bleu.
J'ai répondu au site par un mail pour leur demander la procédure à suivre, mais bon, c'est le weekend je suppose, j'attendrai lundi une réponse, du moins j'espère.
les derniers (pas sur ich ... ) c'était automatique a la fin de la commande
- Renomoreno56
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Die Zahlung des Kaufpreises nebst Versandkosten hat vor Versendung der Ware zu erfolgen. Sie kann durch Übersendung eines Barschecks, Überweisung oder per Paypal erfolgen.
Voilà ce qu'ils disent au sujet du paiement dans les conditions générales:
"Le paiement total plus les frais d'envoi doit nous parvenir avant l'envoi de la commande . Il peut être effectué par un chèque comptant, virement bancaire ou par Paypal"
A mon avis ils vont te recontacter pour t'expliquer la procédure à suivre par Paypal (moi je ne l'ai jamais utilisée et ne la connais pas).
Moi aussi ils vont me recontacter pour dire qu'ils ont reçu le virement bancaire international.
Si tu as des problèmes de traduction ,tu peux me contacter.
René
Voilà ce qu'ils disent au sujet du paiement dans les conditions générales:
"Le paiement total plus les frais d'envoi doit nous parvenir avant l'envoi de la commande . Il peut être effectué par un chèque comptant, virement bancaire ou par Paypal"
A mon avis ils vont te recontacter pour t'expliquer la procédure à suivre par Paypal (moi je ne l'ai jamais utilisée et ne la connais pas).
Moi aussi ils vont me recontacter pour dire qu'ils ont reçu le virement bancaire international.
Si tu as des problèmes de traduction ,tu peux me contacter.
René
René Touran CRTDi 2011-105CV-Comfortline-NightBlue Métal - DSG 7.
Mon profil:http://www.touranpassion.com/forum/viewtopic.php?t=11843&unwatch=topic
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- Olisand
- Seigneur
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- Localisation : St Emilion (33)
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Salut,
J'ai commandé des stores Kamei chez ICHWILLAUTO le 3 juin en choisissant le mode de paiement Paypal.
J'ai reçu la confirmation de transaction de Paypal par mail aussitôt, mon compte vient d'être débité de la somme.
Par contre je n'ai reçu aucune confirmation de ma commande par ICHWILLAUTO, quand je vais voir sur mon compte sur leur site, je retrouve le produit dans mon panier, et ma commande en Status: In Bearbeitung (Statut : dans le processus).
est-ce normal ?
J'ai commandé des stores Kamei chez ICHWILLAUTO le 3 juin en choisissant le mode de paiement Paypal.
J'ai reçu la confirmation de transaction de Paypal par mail aussitôt, mon compte vient d'être débité de la somme.
Par contre je n'ai reçu aucune confirmation de ma commande par ICHWILLAUTO, quand je vais voir sur mon compte sur leur site, je retrouve le produit dans mon panier, et ma commande en Status: In Bearbeitung (Statut : dans le processus).
est-ce normal ?
Touran Traveller TDI 105 7pl Reflet d'Argent / 5008 1.6 HDI 115 7pl Allure Bleu Bourrasque
"J'ai reçu la confirmation de transaction de Paypal par mail aussitôt, mon compte vient d'être débité de la somme. "
Bonjour Olisand.
Quand tu as passé ta commande, tu as choisi Paypal.
Mais as-tu eu un lien t'envoyant chez Paypal, ou une référence du vendeur pour le payer via Paypal ?
Moi, j'avais juste coché "Paypal", et à part confirmation de ma commande, je n'ai obtenu aucune référence pour payer, ni de mail de Paypal me signifiant un quelconque débit.
Bonjour Olisand.
Quand tu as passé ta commande, tu as choisi Paypal.
Mais as-tu eu un lien t'envoyant chez Paypal, ou une référence du vendeur pour le payer via Paypal ?
Moi, j'avais juste coché "Paypal", et à part confirmation de ma commande, je n'ai obtenu aucune référence pour payer, ni de mail de Paypal me signifiant un quelconque débit.
Touran TDI 105 Comfortline 2007 Silver
Klaxon modifié en biton
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- Renomoreno56
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- Olisand
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Quand j'ai passé commande j'ai choisi Paypal, et en validant un lien s'est ouvert afin que je rentre mes coordonnées et mon code de carte bancaire.Bob Bimon a écrit : Quand tu as passé ta commande, tu as choisi Paypal.
Mais as-tu eu un lien t'envoyant chez Paypal, ou une référence du vendeur pour le payer via Paypal ?
Moi, j'avais juste coché "Paypal", et à part confirmation de ma commande, je n'ai obtenu aucune référence pour payer, ni de mail de Paypal me signifiant un quelconque débit.
Par contre auparavant j'avais composé une commande différente, que j'ai abandonné juste après avoir sélectionné Paypal.
aujourd'hui quant je regarde mon compte sur ICHWILLAUTO les deux commandes apparaissent avec le même statut (in bearbeitung), alors que j'ai payé que pour une des deux.
Touran Traveller TDI 105 7pl Reflet d'Argent / 5008 1.6 HDI 115 7pl Allure Bleu Bourrasque
"Quand j'ai passé commande j'ai choisi Paypal, et en validant un lien s'est ouvert afin que je rentre mes coordonnées et mon code de carte bancaire. "
C'est bien ça à quoi je m'attendais (la fenêtre Paypal, qui ne s'est pas ouvert!)... et qui m'échappe !
En gros, j'ai l'impression d'avoir passé une commande fantôme !
J'espère avoir une clarification lundi du site...
C'est bien ça à quoi je m'attendais (la fenêtre Paypal, qui ne s'est pas ouvert!)... et qui m'échappe !
En gros, j'ai l'impression d'avoir passé une commande fantôme !
J'espère avoir une clarification lundi du site...
Touran TDI 105 Comfortline 2007 Silver
Klaxon modifié en biton
Klaxon modifié en biton
- Renomoreno56
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Bonjour,
Pour votre info , j'ai aussi effectué une commande il y a 4 jours '(payée par virement banquaire international).
Voici le message que j'ai reçu ce jour à 7h30':
Sehr geehrter Kunde,
Der Status Ihrer Bestellung wurde geändert.
Neuer Status: Versendet / Sent
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung antworten Sie bitte auf diese eMail.
Au cas où vous recevez le même et que vous ne parlez pas allemand,
voici la traduction:
Le statut de votre commande a été changé.
Nouveau statut: Envoyé.
Si vous avez des questions sur votre commande,posez-les sur cet email.
Bonne journée, 8)
René
Pour votre info , j'ai aussi effectué une commande il y a 4 jours '(payée par virement banquaire international).
Voici le message que j'ai reçu ce jour à 7h30':
Sehr geehrter Kunde,
Der Status Ihrer Bestellung wurde geändert.
Neuer Status: Versendet / Sent
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung antworten Sie bitte auf diese eMail.
Au cas où vous recevez le même et que vous ne parlez pas allemand,
voici la traduction:
Le statut de votre commande a été changé.
Nouveau statut: Envoyé.
Si vous avez des questions sur votre commande,posez-les sur cet email.
Bonne journée, 8)
René
René Touran CRTDi 2011-105CV-Comfortline-NightBlue Métal - DSG 7.
Mon profil:http://www.touranpassion.com/forum/viewtopic.php?t=11843&unwatch=topic
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J'ai reçu une réponse de Jan.
En principe, l'adressage de ma commande aurait du ouvrir une fenêtre popup Paypal, ce que ne s'est pas produit (peut-être trop de sécurité sur mon navigateur).
De toute manière, il était en attente de paiement, et m'a demandé de l'adresser sur son adresse Email Paypal , ce que j'ai fait avec succès.
Donc régularisé, ouf !
Quant à toi , Olisand, je pense qu'il faudrait que tu lui adresses un mail ( info@ichwillautoteile.de ) lui demandant un état de ta commande payée par Paypal, et une annulation de la commande doublon, non payée. En indiquant les 2 références de commandes.
En principe, l'adressage de ma commande aurait du ouvrir une fenêtre popup Paypal, ce que ne s'est pas produit (peut-être trop de sécurité sur mon navigateur).
De toute manière, il était en attente de paiement, et m'a demandé de l'adresser sur son adresse Email Paypal , ce que j'ai fait avec succès.
Donc régularisé, ouf !
Quant à toi , Olisand, je pense qu'il faudrait que tu lui adresses un mail ( info@ichwillautoteile.de ) lui demandant un état de ta commande payée par Paypal, et une annulation de la commande doublon, non payée. En indiquant les 2 références de commandes.
Touran TDI 105 Comfortline 2007 Silver
Klaxon modifié en biton
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Cher Olisand,
Voilà, après mon paiement d'hier au soir, le status de ma commande est passé à "versendet/sent".
Donc tout va pour le mieux
PS : j'ai compris que Jan écrivait en français autant qu'en anglais. Donc tu as le choix pour écrire ton mail.
Voilà, après mon paiement d'hier au soir, le status de ma commande est passé à "versendet/sent".
Donc tout va pour le mieux
PS : j'ai compris que Jan écrivait en français autant qu'en anglais. Donc tu as le choix pour écrire ton mail.
Touran TDI 105 Comfortline 2007 Silver
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- Renomoreno56
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Bonjour,
Pour info : Commande "ichwillautoteile.de" (Roue galette et protection seuil de hayon).
Commandé et payé par virement international mercredi dernier, reçu ajd'hui midi.
Tout 100% OK. A recommander......
René.
Pour info : Commande "ichwillautoteile.de" (Roue galette et protection seuil de hayon).
Commandé et payé par virement international mercredi dernier, reçu ajd'hui midi.
Tout 100% OK. A recommander......
René.
René Touran CRTDi 2011-105CV-Comfortline-NightBlue Métal - DSG 7.
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- Olisand
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Salut,
j'ai envoyé un mail en français a ichwillautoteile, pour en savoir plus sur ma commande "payée" et la commande éroné.
Ma commande payé est toujours en statut "en préparation".
pour la commande éroné il m'ont envoyés ce mail :
Sehr geehrter Kunde,
Der Status Ihrer Bestellung wurde geändert.
Neuer Status: Storniert
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung antworten Sie bitte auf diese eMail.
Ce qui veut dire qu'ils ont annulés cette commande éroné.
j'ai envoyé un mail en français a ichwillautoteile, pour en savoir plus sur ma commande "payée" et la commande éroné.
Ma commande payé est toujours en statut "en préparation".
pour la commande éroné il m'ont envoyés ce mail :
Sehr geehrter Kunde,
Der Status Ihrer Bestellung wurde geändert.
Neuer Status: Storniert
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Ce qui veut dire qu'ils ont annulés cette commande éroné.
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Bonjour
Oui ils te préviennent que la commande a bien été annulée. Vérifies si tu avait 2 n° de commande, si ces références existent encore. Moi j'attendrais quelques jours afin que tout soit clair au niveau du remboursement et je renverrai une nouvelle commande que je règlerai par virement international sur compte Iban.
J'ai procédé de cette de cette façon pour ma commande et tout a été ok à 100%
René
Oui ils te préviennent que la commande a bien été annulée. Vérifies si tu avait 2 n° de commande, si ces références existent encore. Moi j'attendrais quelques jours afin que tout soit clair au niveau du remboursement et je renverrai une nouvelle commande que je règlerai par virement international sur compte Iban.
J'ai procédé de cette de cette façon pour ma commande et tout a été ok à 100%
René
René Touran CRTDi 2011-105CV-Comfortline-NightBlue Métal - DSG 7.
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